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变中求进 精益求精 2015年中国制造业企业 信息化调查 中国机械工业联合会 2015年 9月 2目录 序言 主要发现 一、全球制造业发展趋势及启示 1.1 制造业的主要变化趋势 1.2 对中国制造企业的启示 二、制造业企业信息化 2.1 制造业信息化由单项业务覆盖向综合集成阶段过渡 2.2 信息化最大挑战在于生产经验和软件的深度结合，企业运营管理的成熟速度落后于 技术应用成熟速度 2.3 信息化领先者的收入创造效率和利润率分别高于行业平均46%和12% 三、智能制造 3.1 中国智能制造市场潜力巨大，也将面临来自国际企业更激烈的竞争 3.2 智能设备生产和应用大规模启动 3.3 智能制造价值尚未深度挖掘，企业关注技术创新而商业模式优化明显滞后 四、“互联网＋制造业” 4.1“互联网＋制造业”催生新产品和新模式，但企业仍需坚守制造业精益求精的本质 4.2 平台革命重新定义制造业产的品性质和商业模式 4.3 创客运动将不仅影响制造业利基市场 4.4 智能硬件谁主浮沉 五、企业应对 5.1 三大契机 5.2 关键能力建设 附录I：案例研究 柳工集团 北一机床 平高集团 附录II：关于本次调研 致谢 1 2 4 4 5 7 7 8 10 13 13 17 19 23 23 25 27 28 33 33 34 38 38 40 42 43 44 1变中求进 精益求精 2015年中国制造业企业信息化调查 序言 GE成为软件企业，Google将要生产汽车，一件产品还没生产就已销量过万，朋友家的新冰箱是上 周网上定制的而且价格不贵，这些过去我们无法想像的事情正在发生。 制造业正在经历一场前所未有的巨变。用户对成果的关注、对个性化定制的需求越发明显，传感 器和互联互通的网络让产品更加“聪明”，企业销售的不再是产品，而是结合了产品和服务的“成 果”。硬件企业和软件企业的界限日益模糊，制造企业正试图与最终用户建立联系，而每个人都将 有机会成为一个产品的创造者。这些趋势将不同程度地影响各个制造业领域。 物理世界的技术和虚拟世界的技术进步以及融合促成了上述变化。想要根据客户不同需求实现大 规模定制化？智慧生产系统和3D打印技术将助你一臂之力。要直接全面了解客户需求而非仅靠样 本调研？安装了传感器的设备和社交媒体为你打开大门。想要实现在关键领域更可靠的预测和决 策？大数据使之变为可能。 在这场巨变中，无论是大企业还是中小企业（这种分类方式也许再过几年也会变得不那么适合） 都应该勇于求变、变中求进；也应该不忘初心，坚守对设计、工艺、质量、精益生产的持续改进， 因为这是制造业的本质，而且从未改变。 祝您阅读愉快！ 于清笈 中国机械工业联合会执行副会长 董伟龙 德勤中国制造业主管合伙人 2主要发现 ? 用户要的不再是产品，而是能够满足其需求的成果。同时，用户对个 性化产品和服务的需求与日俱增；连接了互联网、传感器的产品变得 加“聪明”，而用户如何衡量一个产品的方式也发生改变，这也将重新 定义产品的价值和哪个类型的企业能捕获这种价值；曾经阻隔信息、 资源和产品流通的障碍逐渐被消除，以往的商业壁垒被打破；生产商 和销售商的界线将更加模糊，制造企业正试图与最终用户建立联系。 ? 中国制造企业信息化由单项业务覆盖向综合集成阶段过渡，其间最大 挑战在于生产经验和软件的深度结合，主要由于企业运营管理的成熟 速度落后于技术应用的成熟速度。 ? 按照信息技术应用能力和企业管理执行力两个维度将企业分类，产生 四类不同水平的企业——领先者、保守者、激进者和初试者。信息技 术应用能力和管理执行能力都强的领先企业的财务收益明显高于行业 平均水平，其收入创造效率和净利率分别高于行业平均46%和12%。 ? 从智能设备的普及度来看，2015年受访企业的智能制造设备生产和应 用都比2013年有所提高。生产方面，23%的企业在今年的调研中表示 其智能设备生产已经进入广泛应用阶段，较2013年的11%大幅增长。 应用方面，已经使用智能设备的企业占比由2013年的51%上升至今年 的59%。 ? 以智能制造整合价值链和优化商业模式的企业仍为少数 ?中国智能制造 尚处于引进智能设备阶段，受访企业对智能制造的布局以引进和开发 智能化加工设备（47%）为主，建立智慧生产系统的企业仅占20%， 进一步延伸至价值链整合及商业模式优化的企业则更少。 ? 智能制造市场潜力巨大，企业并购活跃，跨界经营现象明显。除了以 扩大市场为主要目的（36%），很多企业会为实现跨界经营而收购技术 （28%）、产业链上其他公司（24%）及服务（7%）。 ? “互联网＋”在汽车、机床、工程机械等制造行业已经引起变革。企 业需要新工具与新思维进行价值创造。同时，制造企业仍然需坚守制 造业精益求精的本质。 ? 用户需求的变