3-03-01-11机要业务员操作技能考核大纲060515讲解.doc

PAGE  PAGE 33 机要业务员操作技能考核大纲各等级项目分值表 序号项目名称各等级鉴定分值初级中级高级业务师营业 收寄分拣 封发投递营业收寄 分拣封发分拣封发 投递营业收寄投递1微机录入10（0）10（0）10（0）10（0）10（0）10（0）10（0）2填写行政区划图0（10）3营业收寄3030304粘贴条码签205判断寄递范围2020206加盖邮资已付戳207开拆秘密载体0（10）8分拣出口秘密载体209登记（清单）、校对、封袋3010集封处理2011与用户点交0（10）12分拣.登记投递秘密载体30303013排单、排信3014加盖投递日戳1015扎袋0（10）0（10）16查询处理101017进口开拆3018缮发验单201019开拆进口秘密载体3020绘制投递道段图或主要收件单位位置图20202021默写资费计算公式0（10）22绘制铁路干线图0（10）1023核对计收资费3024批投批转批退3025档案稽核1026模拟授课201527计算机操作1026疑难问题解答102527营业收寄特殊处理201528进口开拆特殊情况处理3025合计100100100100100100100100 机要业务员操作技能考核大纲 等级：五级（营业模块） 序 号考核 项目考核内容时限质量要求评分标准考件制作要求鉴定 分值备注一微机录入根据屏幕显示，任选一种输入法在指定的对应位置输入所给文字200字,内容包括：。 1.姓氏难认字5%。 2.地级以上地名50%。 3.寄件单位名称40%。 4.数字和字母5%。10分1．输入文字（包括数字、字母）正确。 2．在规定时间时限内完成，不允许超时。在规定时间时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1.1．每错、漏一个字（包括数字、字母）扣10.5分。 2.2．未完成输入的文字（包括数字、字母），按错误处理。 3.3．未在指定位置输入的，按错误处理。1．装有指定考核软件系统的微机1台。 2．给出的内容：姓氏难认字占5%，地级以上地名占50%，单位名称占40%，数字和字母占5%。10分1．根据录入测试系统给出的“评分标准”分值，依据“鉴定分值”折算出该项测试分数。 2．手工处理不考核。一填写行政区划图填写全国行政区划图内容包括：。 1.1．省、市、自治区名称及简称。 2.2．省会市（首府）名称。 8分1.1．位置正确，名称、简称不错、不漏填写。 2.2．字迹清楚，不得使用自造字、简化字。 3.3． 省、市、自治区名称填写全称（例：广西壮族自治区、北京市）。 4.4． 省会市（首府）名称后将“市”字填出，例：辽宁省省会“沈阳市”。 5.5． 在规定时间时限内完成，不允许超时。在规定时间时限内按质量要求完成，该项目得满分。 1.1．错、漏填写名称、简称每处扣3分。 2.2．字迹不请清、无法辨认、不规范简化字按错填字处理扣分，使用自造字或简化字每处扣0.5分。 3.3． 省、市、自治区名称未按要求填写全称，省会市（首府）名称后未将“市”字填出每处扣0.5分。 1.1．制作空白全国行政区划示意图。 2.考生自带圆珠笔。 3.2．配备秒表一块。 3．考生自带圆珠笔。10分手工处理考核此项。二营业收寄 按照机要营业收寄手续规定接收处理一用户交寄的40件左右秘密载体。 1.1．微机输入寄件单位名称（手工处理按规定逐项填写营业收寄明细表）。 2.2．点数。 3.3．检验、勾核。 4.4．计收资费。 5.5．编号。 6.6．签收 （不办理粘贴条码签和加盖邮资已付戳两项手续）微机15分手工20分1.1．按照交寄单所示，正确输入寄件单位名称。 2.2．对照交寄单准确点数。 3.3．逐项检验模拟秘密载体的寄递范围、封装、书写规格，逐件勾挑交寄单