3胜任力-如何胜任一份工作讲解.pptx

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职业;1、胜任力模型及构成 2、高管人员胜任力模型 3、管理序列人员胜任力模型 4、研发序列人员胜任力模型 5、制造序列人员胜任力模型 6、财务序列人员胜任力模型;岗位胜任力模型;胜任力:岗位所需要的知识、技能、职业素养等各项任职资格。通过这些层次的指引,可以正确引导员工达到公司所需要的工作目标。 ;级别;胜任力模型(知识部分) ;公司知识;战略知识;营销知识:包括A类:营销心理学、公共关系学、客户关系管理(CRM)、营销通路管理、价格管理、终端管理;B类:预测与调研、营销信息管理、市场策划、品牌管理、广告学;C类:推销与销售技巧;D类:国际贸易。F类:竞争情报知识 ;人力资源知识;财务知识:包括A、会计学原理、统计学原理、税收;B、工业企业财务管理、工业企业会计、会计电算化;C、管理会计、成本会计;D、审计学;F:金融证券、投融资管理。 ;法律知识:包括:公司法、合同法、劳动法、税法、会计法、专利法、安全生产法、产品质量法、环保法、标准化法、计量法、证券法及国家相关规定。;生产知识:包括:A类:生产安全、相关生产流程;B类:生产计划、生产调度;C类:现场管理、生产工艺流程;D类:生产成本控制(生产效率、人员利用率);E类:工艺设备管理;F类:供应链管理。;专业技术知识;质量管理知识:包括:A、一般管理知识,B、全面质量管理,C、概率论与数理统计,D、计量与检验,E、质量信息管理,F、可靠性知识。 ;专业外语知识:专业外语知识是指工作中必要的外语知识。;计算机及信息系统知识;胜任力模型(工作经验);胜任力模型(技能);(A)计划:设计自己及他人有效地完成某一任务,合理配置各项资源的能力。;(B)决策:根据备选的方案在规定时间内选择一个自己认为最优的方案。;(C)沟通:通过口头和书面方式表达、交流思想。;(D)理解:对事物或别人思想的把握程度。;(E)领导:组织、协调内部关系,指导他人完成目标任务。;(F)创新:能够运用新的思想、方法解决问题。;胜任力模型(职业素养);HR的素养模型包含如下:;做好一件事:逻辑+执行+目的+主动+抗压+责任心 把很多事做好:做好一件事+交流+稳定性 ;(A)团队精神:在团队目标下,对团队利益和协作的共同认知。;(B)责任感:在工作职责的基础上,完成任务的意识。;(C)服务意识:在工作中满足顾客需求的意识。;(D)进取心:树立更高的工作目标,不懈追求发展。;(E)兼洁:不利用岗位权利之便,损公肥私。;(F)诚信:诚实、善意的心态行使权利、履行义务。;级别;高管人员胜任力模型;管理序列胜任力模型;研发序列胜任力模型;制造序列胜任力模型;财务序列胜任力模型;职业生涯规划;职业生涯规划 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

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