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薪酬管理;内容大纲;第五章 薪酬管理;;第一节薪酬的相关概念和主要功能;什么是报酬?;报酬的含义;什么是薪酬?;薪酬的含义;狭义的薪酬构成;广义的薪酬(报酬)
根据不同的划分依据,可以将薪酬划分成不同类别:
从支付形式上看,包括工资、奖金、津贴等现金薪酬,以及种类繁多的福利项目和服务等非现金薪酬;
从发生机制上看,包括工资、奖金、津贴、股权、红利和福利等物质形式的收益,即外在薪酬,及企业文化氛围、工作满意度、工作成就感、个人晋升和培训机会等精神形式的收益,即内在薪酬。
在薪酬组成成分中,非经济性报酬越来越得到管理者和员工的重视,而表现为给员工带来的心理满足感的内在报酬也正成为关注的焦点。;薪酬的含义及构成;经济性报酬的内容;;1.工资
工资可以分为基本工资、激励工资。
基本工资:表示只要员工在企业中就业,就能够定期获得固定数额的报酬,常常以小时工资、月度工资、年薪等形式发放。基本工资又分为基础工资、年功工资、职位工资等。
激励工资:随着员工努力程度而变化的类似奖金性质的工资,它是对基本工资的增加部分,以反映不同员工或不同群体之间的绩效水平的差异。它与任何一种奖金计划之间的差异在于,奖金计划不会变成基础工资的一部分而造成基础工资的持续增加。
;2.津贴
津贴是在基本工资之外的工资差别,也称附加工资或者补助,是指员工在艰苦或特殊条件下进行工作,企业对员工额外的劳动量和额外的生活费用付出给予的补偿,例如夜班津贴。
特点:将艰苦或特殊的条件作为衡量的标准,具有很强的针对性。
根据不同的实施目的,企业的津贴一般可分为三类:
(1)地域性津贴:是指由于员工在艰苦的自然地理环境中花费了更多的生活费用而进行的补偿。比如林区津贴、艰苦生活津贴、高寒地区津贴等。
(2)劳动性津贴:顾名思义,与员工从事的工作有关。劳动性津贴是指因从事特殊性工作得到的补偿,如夜班津贴、高温津贴等。
(3)生活性津贴:是指为了保障员工的实际生活水平而得到的补偿。 为了弥补物价上涨造成的员工生活水平下降,企业会给予相应的物价津贴等。另外,由于工作使员工家庭生活分离而造成的生活费用增加,也应有相应的津贴,如出差补贴等。;3.奖金
奖金是为员工超额完成任务,或取得优秀工作成绩而支付的额外薪酬。
可根据个人的工作业绩或部门和企业的效益评定。奖金比其他报酬形式具有更强的灵活性和针对性。
奖金有许多种,例如业绩(或获利)达成奖金、年终奖金、分红奖金、业务人员业绩奖金、研发人员的研发奖金等,名目非常多。总的来说,可以将奖金划分为短期奖金和年终奖金。
(1)短期奖金:每月或每季发放的绩效奖金。
(2)年终奖金:由于发放年终奖不是一种法定行为,因此不同的企业有不同的发放方式,主要有双薪制、发红包、按级别或工龄发放、按业绩发放等。遵循一个原则:以业绩为基础,以激励为目标。
;5.福利
福利是对工资附加的部分,但常常并不反映在员工所获得的直接薪酬之中。
困扰企业管理者的问题:日益增大的福利计划无法发挥必要的成效,作为保留并激励员工的重要手段的福利没有产生预想的作用。员工对福利不关心,很多人甚至认为福利并不“值钱”,有些人甚至忽略福利的存在。
问题的原因在于:
首先,相对于现金收入,大部分福利(特别是保险)是隐性的、长期的,公司悄无声息地为员工办理,员工也认为理所应当;
其次,企业强制提供给员工的某些福利项目只能满足部分员工的需要,比如给某位员工提供购车补助,但这名员工并没有购车计划,他更需要的是一个浪漫的假期;
另外,企业并没有宣传这些福利的成本与价值,即未给福利明码标价,员工不了解他们将来能得到什么,也就大大低估了所得到的福利的价值。;根据我国劳动法的有关规定,员工福利可分为社会保险福利和用人单位集体福利两大类。
(1)社会保险福利:为了保障员工的合法权力,由政府统一管理的福利措施。主要包括社会养老保险、社会失业保险 、社会医疗保险、工伤保险等。
(2)用人单位集体福利:用人单位为了吸引人才或稳定员工而自行为员工采取的福利措施。
用人单位集体福利根据享受的范围不同,可分全员性福利和特殊群体福利两类。
①全员性福利:全体员工可以享受的福利,可细分为:
个人福利:主要包括工作餐、员工进修补助、旅游补助、伙食补助、住宿补助、交通补助、团体保险、健康检查等;
有偿假期:主要包括带薪年假、在职培训、病假、事假;
生活福利:主要包括法律顾问、心理咨询、内部优惠商品、子女教育补助、生日礼金、节日贺礼、结婚礼金、生育补助、直系亲属奠礼等。
②特殊群体福利:对企业做出特殊贡献的技术专家、管理专家等特殊群体享受的福利。包括住房、汽车等项目。例如,企业对营销人员或其他外勤人员在薪资之外提供购车
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