2-OTNM2000网管的数据备份和升级摘要.ppt

5、打开devcfg.exe后，无法读库 1）、此问题首先查看网管的tcpip网卡是否是已连接状态 2）、查看服务里面，数据库服务是否是“已启动”状态 3）、打开devcfg，高级?选项，单击恢复默认值，确定 6、无法打开OTNM2000界面 在打开OTNM2000时，会有两项检查 1）、正在检测数据处理服务，如果网管卡在这一步而无法进入，请重启dtserver服务 2）、正在检测配置管理服务，如果网管卡在这一步而无法进入，请重启otnmcfgserver服务 7、子网无法获取控制权限 在网管或子网异常退出时，子网的控制权限仍然是被占用的，此时如果再次进入子网，将无法获取权限 解决方法：进入OTNM2000，查看在线用户，将所有异常用户强制退出，子网就可重新获取控制权 8、网管在读取当前告警或当前性能时，一直停留在正在读取中……. 这种情况，网管在读取单盘状态等数据是正常，只是在读取告警和性能时出现异常。 无法读取是因为网管无法从数据库的当前告警表里获取数据。 解决方法： 将dtserver重启后，即可恢复 谢谢 OTNM2000网管的数据备份和升级 烽火通信科技股份有限公司 内容摘要 网管 OTNM2000网管的安装调测。 OTNM2000网管升级 OTNM2000工程常见设置及故障 内容摘要 培训目标 熟练掌握OTNM2000网管升级等操作。 能够处理常见的网管问题 OTNM2000网管安装 1、安装数据库。 现全省绝大部分网管都是使用MySQL数据库，其余的使用informix数据库，数据库的安装方法，均可在客服网站上进行下载，只要严格按照手册 的步骤进行操作，即可成功安装数据库 注意： MySQL数据库在安装时，需要在系统path环境变量中添加mysql的路径 2、OTNM2000安装 运行其中的Setup＋版本号.exe程序，根据提示进行安装，在这过程中需要注意的是 选择是否添加ASON控制平面，现场若没有控制平面，选择“NO”，然后点击“NEXT”。 选择安装模式“Client Mode”和“Server Mode”。如果安装服务器，选择“Server Mode” ，然后点击“NEXT”。如果安装的是客户端，则选择“Client Mode” 如果选择“Client Mode”，则要填写“Client Mode”下的Server信息。 接着选择数据库，这里要特别注意，如果数据库是MySQL，请选择Mysql,点击“next”,确认数据库IP地址.如果数据库是informix，则请选择informix，确认数据库实例名 安装过程中除了以上选择需要注意外，其余的选项均采用默认 特别注意： 电脑上如果安装了360杀毒软件，请务必将360完全退出去进行网管的安装，否则，360将会阻止网管服务的安装，最终导致网管安装失败 大容量网管多Manager2管理程序需要在otnm.ini里进行配置 3、清库操作 MySQL数据库网管清库操作 运行，输入“cmd” ---回车 D: ---回车 cd otnm\md\alldb\mysql ---回车 createalldb ---回车 提示成功后 createalldbroot ---回车 提示成功后进入服务将网管的所有服务重动即完成安装 3、清库操作 informix数据库网管清库操作 进入实例名 D: ---回车 cd otnm\md\alldb ---回车 createalldb ---回车 提示成功后进入服务将网管的所有服务重动即完成安装 OTNM2000网管升级 1、网管升级前的准备。 配置校 确认相关信息 数据备份 OTNM文件夹及数据库备份 2、重装网管 3、历史数据导入 配置校核 此项工作非常重要，在升级网管前一定得做，配置校核的目的是确认网管数据库里的数据与设备里面的数据一致，升级网管下全网下设备配置时才不会造成业务中断 配置校核的方法 1）、在OTNM2000界面 里右键工程，选择配置校核，在新的窗口的空白处右键选择开始校核即可，只查看“数据库??EMU”对比的结果是否一致，不一致的情况需要核实