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男护士沟通策略与压力管理;课程内容介绍;巴顿将军尝汤;小羊和小狗;老虎和狮子;企业中约75%的工作停顿、发生问题是因为
沟通的问题 。
管理上有一个著名的双50%理论,即经理 人
50%以上的时间用在了沟通上,如开会、谈判、
指示、评估。
工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。
;对职业人士;《山东商报》报道
;沟通的基本问题是心态;管理沟通的障碍分析;有效的管理沟通应注意的要点;管理沟通的基本技巧;表达的技巧;回馈的方式;向上沟通与技巧;课程内容介绍;如何说服不同风格的人;一.与上司的沟通技巧;(二)养成主动向上司报告的习惯;协调自己与领导
之间的关系; 协调与领导关系的原则 ;(四)如何与各种不同性格的上司进行沟通;(五)说服上司的技巧; 与领导相处的技巧 ;如何恰到好处地赞美领导 ;如果得罪了领导… ;与上司沟通的八个黄金句型;第一讲 管理沟通对组织的重要性
第二讲 与上司的沟通技巧
第三讲 与同事的沟通技巧
第四讲 压力与阳光心态;沟通中的漏斗效应;二、 与同事沟通的技巧;赞美的技巧; 怎样赢得同事的尊敬 ;重视同事的感受 ;第一讲 管理沟通对组织的重要性
第二讲 与上司的沟通技巧
第三讲 与同事的沟通技巧
第四讲 压力与阳光心态;;几条定律…;天空飘来5个字,那都不是事儿;释放压力;Thanks!
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