LTE零流量小区排除处理思路总结讲解.docx

零流量小区处理思路 青岛优化项目组 2015-4-１７ 1概述 目前面对网络建设逐步完善，4G用户的不断发展，针对零流量小区的分析及处理存在着必要性。零流量小区的分布既是用户分布及行为的直观体现，也是用发展用户的一个指引，同时也能发现设备的一些故障。一个站点的能够带来怎样的效益关乎于这个站点的建设的意义，同时一个站点因故障导致零流量也给用户感知带来了直接的影响。因此不管从客户、运营商、设备商等角度分析，我们有必要对零流量及低流量小区引起高度重视，并优先进行分析处理。 2零流量小区分类 针对现场一个月的零流量小区统计情况分析，干扰、用户少、基站故障、人为调测、工程问题等都是导致零流量小区的原因。从分布的情况看很多问题我们还是能够规避并进行及时处理的，如故障、工程、人为调测等原因。 主要分类： 故障问题： 电源：设备掉电断站、BBU掉电 硬件告警： X2接口故障、系统时钟不可用、驻波等 传输：传输光接口异常、BBU 接口异常、射频R接口异常 覆盖、干扰问题： 室外站点覆盖景区的，景区冬季人少 室外站点覆盖农村空旷公路的 室外站点覆盖不合理的，如周围有村庄、密集人群活动区域，但天线覆盖方向不合理的 用户行为问题： 活动场所：偶尔有活动，但周期比较长的。 随着季节变化，室外用户变少的 确实是用户过少的 工程原因： 新建站处理故障期间，流量较低 小区未激活，导致零流量 3.零流量小区处理流程 通过日常处理零流量小区的方法及经验，总结如下排查及处理思路。可影响相应编号查找下文判断及解决方案。 零流量小区排查处理思路： 1.工程状态核查 工程状态只有在正常服务的状态才能产生性能数据，因此发现零流量小区首要进行工程状态核查，一般“等待开通”为现场临时调测、“正在开通、正在运维”为交换代维后者是开站人员调测。面对不同的状态与相关人员进行核查进而作出处理。 2.常规核查项 1.查看小区状态是否正常： 2.查看路由、sctp是否正常： 目前我司设备设置情况： Sctp链路对端网元为MME，工作模式为客户端共设有6条，全网统一配置，如果出现配置错误、缺失等会直接影响站点业务： SCTP链路工作模式对端IP地址1对端IP地址2对端网元类型SCTP链路建立状态运行状态[TD-LTE专用]SCTP链路有效性[TD-LTE专用]客户端100.70.254.1100.70.254.2MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.3100.70.254.4MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.5100.70.254.6MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.9100.70.254.10MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.11100.70.254.12MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.13100.70.254.14MME与对端连接成功正常有效数据OMT侧位置及截图： 3.路由关系核查 610版本升级后基站配置到MME及SGW的路由掩为一条，如果路由缺失会全部ERAB会建立失败，进而引起零流量，如下配置情况： 对端IP类型对端IP网段地址对端IP掩码网关IP地址备注IPv4100.70.0.0255.255.0.0100.70.23.129网管IP与基站IP相对应如上所示，基站IP为100.70.23.138，网关IP地址前三位一致，最后一位按照如下表进行设置，如本周基站IP末尾为138，在“130-193”段，因此网关最后设置为129.最终此站点网关IP地址为100.70.23.129. 业务IP末尾网关末尾1-65166-12965130-193129194-255193 LMT位置截图： 4.CRS核查 目前crs设置情况为宏站统一设置为15，室内站点统一设置为9，集团管控参数。有时候因其它原因临时调整为-15，此种情况等于小区去激活。小区最大发射功率一般不做修改。宏站设置为460、室分设置为460或者390. 如下LMT位置截图： 5.性能统计项核查 正常情况： 异常情况：（详情如下，可参考附件原文预警情况） 产品预警【2015】002-YJ-TDL_周期性测量任务导致北向缺数问题， OMC在V6.00.00.08版本和V6.00.10.10版本对周期性测量任务的组别和索引号做了一一对应的关系，例如R016组的索引号就是16，但在之前的版本中索引号是随机取的，导致如果升级608和610版本后会导致索引号重复而周期性测量任务无法下发的问题 场景一：历史遗留问题 历