产业市场与消费者市场的区别.doc

二.画表对比消费者市场与产业(组织)市场的区别？画表对比消费者购买行为与产业(组织)购买行为的区别？ 1 产业市场和消费者市场区别： 消费者市场 产业市场 购买目的 为生活消费，不谋求盈利 为维持生产经营活动，有明确的盈利目的 社会生产中的地位 位于再生产一次循环的终点 社会再生产的中间环节，是一种生产性消费，直接或间接受消费者市场影响 购买决策参与者 个人或家庭的购买 专业人士参与的有组织的购买 — 产业市场和消费者市场有显著区别：首先，二者的购买目的不同。产业市场是为维持生产经营活动，有明确的盈利目的；消费者市场的购买是为生活消费，不谋求盈利。前者的购买受价格因素的影响较小，受市场经济景气气度影响大，表现出很高的购买力。后者相反，在商品价格下降时表现出很高的购买热情。 其次，二者在社会生产中的地位不同。前者位于社会再生产的中间环节，是一种生产性消费，直接或间接受消费者市场影响；后者则位于再生产一次循环的终点。 最后，二者的购买决策参与者不同。前者是专业人士参与的有组织的购买，后者是个人或家庭的购买。 产业市场和消费者市场在营销上的区别主要表现在产品、定价、分销渠道、促销几方面： 1，产品特点。产业市场上的产品有较高的技术要求。消费者市场的产品相对简单，没有太高的技术要求。 2，定价特点。产业市场上的产品价格一般比较稳定，价格需求弹性不充分，。相反，消费者市场对价格很敏感，价格需求弹性比较高。 3，分销渠道特点。产业市场的分销渠道一般分为直接渠道或短渠道，分渠道选择余地较少。消费者市场的特点是集中生产、分散消费。分销渠道多为间接渠道和长渠道。如何建立方便快捷高效、反应速度快的销售渠道是消费者市场上企业成功的关键因素之一。 4，促销特点。产业市场比消费者市场更强调人员推销，且推销员需要具备更多的专业技术知识。产业市场上的广告与消费者市场的广告也有不同，主要强调技术数据。消费者市场的顾客分散，所以更强调广告宣传，尤其大众媒体宣传。 总的说，产业市场和消费者市场都是社会再生产的环节，共同构成社会再生产循环。产业市场受消费者市场需求情况的影响和制约，消费者市场受产业市场供应情况的影响和制约。二者必须保持平衡发展才能保证社会再生产的顺利进行产业与消费者市场相比，特征：（一）与消费都市场比较，产业市场上购买者的数量较少，规模较大。（二）产业市场上的购买者往往集中在少数地区。（三）产业市场的需求是引申需求。　（四）产业市场的需求是缺乏弹性的需求。（五）产业市场的需求是波动的需求。（六）专业人员购买。（七）直接购买。向生产者直接采购所需产业用品，而不通过中间商采购。　（八）互惠。互惠有时表现为三角形或多角形。（九）产业购买者往往通过租赁方式取得产业用品。产业和消费者区别： 消费者购买行为 产业购买行为 购买需求 为满足个人，家庭的生活需要 产业需求是从消费者对消费品的需求中派生出来的 购买者 个人或家庭的购买 专家购买 购买规模 购买者的数量较多，规模较小 购买者的数量较少，规模较大 决策过程 消费者是建设性决策的制定者，且受到很多情境因素的影响 购买决策过程的参与者往往不只是一个人，而是由很多人组成 周期性 消费者购买有一定的周期性可循 产业购买行为过程会持续较长一段时间 — 组织购买行为是指各类正规组织机构确定其对产品和劳务的需要，井在可供选择的品牌与供应商之间进行识别、评价和挑选的决策过程。它与消费者市场购买行为相比存在以下几个特点　　1.组织需求是一种派生需求。组织机构购买产品是为了满足其顾客的需要，也就是说，组织机构对产品的需求，归根结底是从消费者对消费品的需求中派生出来的。 2.购买决策过程的参与者往往不只是一个人，而是由很多人组成。 3.由于购买金额较大，参与者较多，而且产品技术性能较为复杂，所以，组织购买行为过程将持续较长一段时间。 4.物质产品本身并不能满足组织购买者的全部需求。 消费者购买行为是指人们为了满足个人，家庭的生活需要或者企业为了满足生产的需要，购买爱好的产品或服务时所表现出来的各种行为，而发生的购买商品的决策过程。消费者购买特征　(一) 购买者多而分散 消费购买涉及到每一个人和每个家庭，购买者多而分散。　(二) 购买量少，多次购买 消费者购买是以个人和家庭为购买和消费单位的，往往购买批量小、批次多，购买频繁。　(三) 购买的差异性大 消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响，其需求有很大的差异性。　(四) 大多属于非专家购买 绝大多数消费者购买缺乏相应的专业知识、价格知识和市场知识，尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品，更显得知识缺乏。 (五) 购买的流动性大 消费者购买经常在不同产品、不同地区及不同企业之间流动。　(六) 购买