微信点餐方案解决方案.pptx

龙照微点餐系统介绍 餐饮行业+互联网之路 弊： 会员不属于商户 无法做精准营销 利： 用户流量来源 食材成本 材料成本 租房成本 人力成本 营收未有相应上升 门店自身经营困境 影响餐厅翻台率的“罪魁祸首” 1、多人点餐，点餐时间长，浪费服务员人工量 2、高峰时间，服务员响应不及时，影响用户体验 3、等待点餐，影响翻台率 4、人工点餐，有错单率 5、等待买单，买单等待时间长 翻台率 营业额 = 餐饮企业解决方案 我的品牌，我做主 聚拢粉丝的入口 微点单 微点单 服务员助理APP 后台管理系统 微点单流程 扫码即授权关注微信公众号 获取用户信息 扫码 在线点餐 服务员核单 厨房接单备菜 上菜用餐 买单 支持多人同时点单，并合并订单确认提交 呼叫服务员：满足用户用餐呼叫服务员需求 多种支付方式，支持在线支付 支付在线开发票申请 商家微信公众号与微点单系统对接； 微菜单可通过微点单系统后台进行自定义设置； 每张桌子对应一张二维码，顾客下单后系统自动识别顾客所在桌台位置； 已微点餐为入口，吸粉—如此简单 电子菜单，图文并茂，用户体验好 无须送纸质菜单，减少服务员工作量； 自动关注微信公众号，让每次的点餐行为成为商家吸粉的机会； 粉丝为商户精准客户； 粉丝消费行为可作为精准客户管理的数据。 传统点餐 多人点餐，耗时长 服务员资源被占用 影响翻台率 出错率高 同一餐桌，可多人同时在线点单，点餐提交前，系统自动合并订单确认，并提交至商家服务员助手APP审核。 追加菜品，基于原订单自助追加菜品，无须再次呼叫服务员点餐 多人点单—合并订单，追加菜品 微点餐系统 客户自助点餐，减少服务员工作量； 订单合并功能，缩短客户点餐时间； 点餐效率提高，翻台率提高； 传统促销方式 途径：第三方平台，服务员告知，店内宣传 缺点： 第三方平台，费用和分润高； 无法自主推送给客户活动信息； 客户不进店，无途径知道活动信息； 展示套餐促销和推荐菜品信息 微信公众号可推送促销信息 可支持在线购买到点消费 促销优惠—自己做主 微点餐系统促销： 促销活动定价自主； 随时开始促销活动； 成本低，后台操作简单； 可推送促销信息至精准客户，提高客户进店频率； 微收银—微支付，pos支付、现金支付 多种支付方式，避免客户排队买单 降低服务员在买单环节的工作量 提高餐厅翻台率 服务员助理APP 服务更便捷 服务员助理APP在替代传统设备，降低采购 费用的同时，还增加了更多的互动、结算属性，让整个餐 厅的营运更加有条不紊。 服务员助理APP功能 商家管理后台—操作简单 服务员管理 餐桌管理 菜单管理 套餐管理 订单管理 报表统计分析 客户管理 促销管理 门店信息管理 微点餐系统优势 优点：可以自主点餐，节约人力，节约纸张。 缺点 1：硬件成本高； 2：后期维护繁琐；还要服务费 3：Pad会收走，加菜的时候还要喊服务员; 4：服务员在顾客旁边，没有私人空间 点单宝 Pad电子菜单 优点：节约纸张，简化流程 缺点： 1：比较笨重； 2：设备费用高: 3：丢失设备，要服务员赔付； 4：还是需要服务员点餐 微点餐 优点： 可以自主点餐； 无硬件成本和维护成本； 可获取用户数据； 节约人力，节约纸张； 降低出错率。 龙照微点餐的优势 龙照微点餐系统 连锁店统一监控 分店独立自主经营 促销灵活：团购，套餐，推荐菜品 扩展性强，可扩展微订餐，微订座等功能 详细的客户管理 精准的营销统计分析 销售报表导出 市面点餐产品 单店模式，经营报表无法统一，总部无法监控分店 纯点单功能，无促销功能 无报表统计 无客户管理功能 无经营统计分析 制作流程快速，1天即可上线 结算至商户账户（可至法人个账） 拥有多套行业定制化模板，供商户参考 后台操作简单,易学易懂 专业的技术服务支持 带宽和IDC托管服务 微点餐介绍