手册_东晟工程检测有限公司质量手册 大全.doc

贵州东晟工程检测有限公司 质 量 手 册 文件编号： 二〇一四年五月一日批准颁布 版本号 第版 修改状态 第次 修订序号 对应的修订内容 批准人 批准日期 全体员工： 依据国家《实验室和检查机构资质认定管理办法》、《检测和校准实验室能力的通用要求》和《实验室资质认定评审准则》，同时为了提高质量管理水平，确保检能力，现编制完成本《质量手册》及程序文件第版。于201年月1日向全予以颁布实施。《质量手册》是质量管理体系的法规性文件，是指导建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。对加强检测公司建设、完善质量管理体系、规范检验工作程序，保证出具数据公正性、科学性和权威性及赢得广大用户的信赖，并尽快与国际惯例接轨，具有十分重大的意义。全体员工必须遵照执行，并共同承担质量责任。 　　　　　　 ： 　　　　　　　　　　　　　　　 　 公正性声明 为了确保检测公司检工作的公正性，向社会出具提供公正、科学、有效、规范的检数据证明，维护国家利益和人民群众的合法权益，特声明如下： 检测公司有一套完整的质量管理体系，检测公司及其人员决不检测公司从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益关系，决不参与任何有损检测和/或校准判断的独立性和诚信度的活动，决不参与和检测和/或校准项目或者类似的竞争性项目有关系的产品设计、研制、生产、供应、安装、使用或者维护活动。 检测人员决不会受任何来自内外部的不正当的商业、财务和其他方面的压力和影响，以确保检测公司出具的检数据公正、科学、有效、规范。工作人员不得参与对公正性有影响的任何活动, 以确保其工作人员的公正性。 检测公司总经理： 二〇一四年五月一日 修改单 1 质量手册颁令 2 公正性声明 3 第一章：检测公司概况 6 1.1检测公司概况 6 1.2 组织机构图 7 1.3 质量体系要素、职能分配表 8 第二章：手册的管理和术语、缩略语及删减 9 第三章：质量方针 10 3.1 质量方针 10 3.2 质量目标 10 3.3 承诺 10 第四章：管理要求 12 4.1 组织 12 4.2 管理体系 19 4.3 文件控制 20 4.4 检测和/或校准分包 21 4.5 服务和供应品的采购 21 4.6 合同评审 23 4.7 申诉和投诉 24 4.8 纠正措施、预防措施及改进 25 4.9 记录 26 4.10 内部审核 28 4.11 管理评审 29 第五章 技术要求 31 5.1 人员 31 5.2 设施和环境条件 33 5.3 检测和校准方法 35 5.4 设备和标准物质 37 5.5 量值溯源 39 5.6 抽样和样品处置 41 5.7 结果质量控制 42 5.8 结果报告 43 质量手册附件目录 附件1：检测项目一览表 附件：质量体系框图附件：程序文件目录 附件：作业指导书目录附件5记录表格目录1.2 组织机构图 1.3 质量体系要素、职能分配表 　　　　 职能分配 体系要素 最高管理者 技术负责人 质量负责人 组织 ☆ ☆ △ △ 文件控制 △ △ ★ △ △ 检测和/或校准分包（删减） 服务和供应品的采购 ★ ☆ ★ △ △ 合同评审 ★ △ △ ☆ 申诉和投诉 △ ★ ☆ ☆ 纠正措施、预防措施及改进 ☆ ★ △ △ 记录 ☆ ★ ☆ △ 内部审核 △ ★ △ ☆ 管理评审 ★ ☆ ☆ △ △ 人员 ★ ☆ ☆ △ △ 设施与环境条件 ★ ☆ ☆ △ △ 检测和校准方法 ★ ☆ △ △ 仪器设备与标准物质 ★ ☆ ☆ △ △ 量值溯源 ★ ☆△ △ 抽样和样品处置 ★ ☆△ △ 结果质量控制 ★ ☆ △ △ 结果报告 ★ ☆ △ △ 主管：★　　参与：☆　　相关：△ 2.1质量体系包含了《实验室资质准则》的全部要素，并根据这些要素的要求实施质量管理、配备和建立或完善所需的组织机构、程序、过程和资源。质量手册是阐明检测公司的质量方针并描述质量体系的重要文件，也是检测公司的质量法规，对外可以使顾客和第三方了解检测公司的质量管理体系，对内用以质量管理工作。 质量手册由负责人组织编制，评审会签，批准。 办公室负责手册发放、回收、管理工作，修改执行《文件控制程序》—-2014。 当检测公司质量体系发生重大变化或《实验室资质评定准则》修订换版时，应对质量手册修订换版。 质量手册的持有者不仅要认真学习和主