市场营销-电子商务概论-48学时讲义-第2章-运行机理教程.ppt

第二章 电子商务的运行机理;本章结构;本章首先向读者系统地介绍了电子商务的概念模型、系统组成、一般框架及其运行机制，然后又详细介绍了BtoB、BtoC、CtoC等电子商务具体运作模式的流程和特点。 通过本章的学习，读者可以了解开展电子商务所需要的各项基础设施，以及政策法律和技术标准等支撑环境，并可以结合实际对B2B、B2C、C2C等典型的电子商务模式的特点有一定的认识。;Amazon:全球最大的网络零售商;2.1 电子商务的概念模型和系统组成;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.1 电子商务的概念模型;2.1.2 电子商务的系统组成;2.1.2 电子商务的系统组成;2.1.2 电子商务的系统组成;1.采购者;2.供应者;3.支付中心;4.认证中心;5.物流中心;6.电子商务网站;7.电子商务服务商;2.2 电子商务的运作框架;2.2 电子商务的运作框架;2.2.1 电子商务的基础设施;1.网络基础设施;2.内部信息发布基础设施;3.信息传送基础设施;4.商业服务基础设施;5.电子商务应用;2.2.2 电子商务运作的两个支柱;2.2.2 电子商务运作的两个支柱;2.2.2 电子商务运作的两个支柱;2.2.2 电子商务运作的两个支柱;2.2.2 电子商务运作的两个支柱;2.2.2 电子商务运作的两个支柱;2.2.3 电子商务系统的支撑环境;1.电子商务的支付环境;1.电子商务的支付环境;2.电子商务的物流环境;3.电子商务的信用环境;3.电子商务的信用环境;2.2.4 企业电子商务的应用结构;2.2.4 企业电子商务的应用结构;2.2.4 企业电子商务的应用结构;2.3 电子商务交易模式;2.3 电子商务交易模式;2.3.1 B2B的电子商务交易模式;1.B2B的概念;⑴交易次数少，交易金额大;⑵交易对象广泛 ;⑶交易操作规范 ;2.B2B的分类;图2.7 环球资源网内贸网首页 ;图2.8 中国化工网首页 ;2.B2B的分类;3.B2B的作用;图2.9 企业电子商务供应链示意图;3.B2B的作用;3.B2B的作用;4.B2B的一般交易流程 ;5.B2B的实现方式;⑴基于电信增值网的EDI方式 ;⑵基于Internet的方式;卖方解决方案 ;卖方解决方案;买方解决方案;买方解决方案;网上交易市场解决方案 ;网上交易市场解决方案;网上交易市场的特点 ;网上交易市场的优点;⑶基于Internet的EDI方式;⑶基于Internet的EDI方式;2.3.2 B2C的电子商务交易模式 ;1.B2C的概念;2.B2C的基本流程;3.B2C的几种交易模式;⑴网上商店模式;⑵网上订阅模式;⑶广告支持模式;⑷网上赠与模式;2.3.3 C2C的电子商务交易模式 ;1.C2C的概念;2.C2C在线交易流程;2.3.4 G2B的电子商务交易模式 ;2.3.4 G2B的电子商务交易模式 ;2.3.4 G2B政府采购的具体过程;2.3.5 其他电子商务交易模式 ;1.ASP/SaaS模式;2.X2X模式;3.C2B模式;4.B2B2C模式;案例;阿里巴巴：全球最大的B2B网站;阿里巴巴：全球最大的B2B网站;阿里巴巴：全球最大的B2B网站;阿里巴巴：全球最大的B2B网站;本章小结;本章小结;习 题;习 题