制度_大型家装公司行政人事+财务+运营制度汇编【非常强大】14.doc

大型家装公司行政人事+财务+运营管理制度汇编 目 录 行政管理制度汇编 5 第一章　　员工工作行为规范 6 第二章　 会议管理制度 8 第三章　　公文处理规则 10 第四章　　档案管理制度 15 第五章　　必威体育官网网址工作制度 18 第六章　 办公用品采购、管理制度 19 第七章 　设备管理制度 22 第八章 　 车辆使用、维修、管理规定 25 第九章 　 餐厅管理制度 28 第十章 　寝室管理制度 30 第十一章 通讯工具使用规定 32 第十二章 工伤管理制度 33 第十三章　员工奖惩条例 34 第十四章　关于罚金只能用于员工奖励的决定 37 人事管理制度汇编 39 第一章　　员工招聘、录用、奖罚制度 40 第二章　　中高层管理人员任期制的规定 43 第三章　　人事工作管理规定 44 第四章　　员工外派管理办法 45 第五章　 考勤制度 47 第六章 　 员工离职管理规定 49 第七章 　培训管理细则（试行） 50 第八章　 培训体系 51 营销设计管理制度汇编 60 第一章 　销售操作流程规范 60 第二章 　 业务操作程序说明 66 第三章　　业务人员管理及待遇的规定 74 第四章　　关于设计师着装的规定 78 第五章　　分公司业务操作规程 78 第六章　 关于预算报价工作的管理规定及处罚细则 80 第七章 　 工程管理费计提的规定 81 第八章 　 业务、设计、施工操作流程管理规定 82 第九章　 居众公司装修咨询服务流程表 86 第十章 　关于制作电脑效果图的规定 87 第十一章 预算、设计、施工交叉管理奖罚条例 89 第十二章 设计制图规范 90 第十三章 内部图纸审查执行细则 97 第十四章 主力设计师、助理设计师薪酬分配考核办法 102 第十五章　对设计师离职和有纠纷工程问题的处理规定 104 第十六章 关于严禁“炒单”的规定 105 第十七章 设计作品评选及奖励办法 106 第十八章 装饰工程合同书（样本） 108 客户服务管理制度汇编 118 第一章 　 员工礼仪守则 119 第二章　 客户资源售前管理办法 127 第三章　 《客户资源售前管理办法》考核办法 128 第四章 　 客户资源售中、售后服务操作办法 129 第五章 　 关于工程售后维修的有关规定 133 工程管理制度汇编 136 第一章　　工程管理组织机构 137 第二章　　工程管理制度 140 第三章 　工程施工管理制度 144 第四章　　工程管理奖罚制度 156 财务管理制度汇编 163 第一章　 差旅费报销制度 163 第二章 　 经营责任制期间财务操作细则 165 第三章　　经营责任结束后财务操作方法 167 第四章 　 连锁机构会计职责 168 第五章 　 工程结算提成计算方法 169 第六章　 主要会计业务核算方法 171 第七章　　总公司财务支出管理规定（试行） 183 其他方面管理制度汇编 184 第一章　　分公司经理人考核办法 185 第二章　　关于公司外协单位管理的有关规定 187 行政管理制度汇编 第一章　　员工工作行为规范 1.1 服饰要求： 本公司员工(董事长除外)必须按要求着装。 员工在上班时间，必须注意仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。 员工必须穿着公司统一订制的衬衣、系领带、佩戴工牌；穿衬衣时，不得挽起袖子，男员工衬衣要求扎进裤内；不准穿短裤、拖鞋上班。 女员工上班时间，不得穿超短裙，不得化浓妆。 设计师、业务人员、项目经理、施工队长到工地必须穿着公司统一服装，但可不系领带。炎热季节在没有空调的环境下可以不系领带。 施工工人的着装要求按工程部的规定办理。 员工违反本规定着装，除予以批评外，每次罚款20元。 各部门负责人对本部门员工着装情况负有督促、检查的责任，享有处罚的权力。对不按规定着装的员工，应及时予以处罚。 公司办公室为员工着装的监督部门。公司办公室人员应每月至少抽查一次员工着装的情况。对违反本规定的员工，给予部门负责人以2倍的罚款。 确定每周一为全公司统一便服日。员工在便服日可不按本规定着装。 1.2 工作场所礼仪要求 上班进入办公室，初次与同事、领导相见，要礼貌热情、点头致意，并问候“早安”“早上好”。 下班离开公司前，要礼貌地与同事道别。道别时说声“再见”或”明天见”。 办公时间出入办公室，与领导、同事相遇，要礼貌地点头致意或问候“您好”。 客户来访，在行进间相遇时，应停留侧立礼让客户先行，并微笑点头致意，问候“您好”、“欢迎光临”。如正在工作状态，微笑点头示意后，应立即投入工作，不得无礼观望、议论或东张西望。 在任