智能化保养合同[最终版].doc

监控系统维护保养合同书 依照《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，为确保“上海市动物疫病预防控制中心”的监控系统稳定有效的正常运行，由乙方负责提供相关的维护保养服务，现甲乙双方协商一致，达成如下协议。 一、 维护工程概况： 1、维护保养名称： “上海市动物疫病预防控制中心”监控系统维护保养工程。 2、维护保养地点： 上海市虹井路855弄30号。 3、监控点位共计： 24点。 二、 维护保养系统范围： 视频监控系统 三、保养计划内容（详见附件表一、表二、表三）： 四、维护保养要求和频次： 1、每月一次定期到现场进行维护保养工作。 2、在维保期内，一旦系统发生故障，在接到报修电话后24小时响应，48小时内修复。紧急故障报修时，在2小时内到达现场，24小时内排除故障（特殊情况除外），确保整个系统正常进行。 3、乙方根据维修保养的要求，定期到现场对甲方的操作人员进行正常使用和维护的指导和培训工作，从而达到规范操作的标准。 4、乙方一年内向甲方提交一份各系统维护运行记录统计表。 5、本维护保养工程质量符合《智能建筑设计标准》和《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》及有关的行业标准。 6、在乙方承包范围内系统及设备、软件等运行出现的问题均由乙方负责维护保养，特殊情况由双方协商处理。 7、乙方保证签订本合同之日起一周内，应通过乙方之维护保养服务使本合同约定各系统均可以投入正常使用。 五、应急预案： 1、在物业紧急维修或紧急配合技防检查，我公司承诺在1小时内赶到现场。 2、对关键设备应急维修，我公司提供常规备用设备进行替代使用，损坏设备修复后再进行换回处理。 六、 维护保养合同期限： 1、本合同期限经甲、乙双方协商，确定为自2010 年 12 月 21 日至 2011 年 2、保养期限届满后1个月内，甲、乙双方做好书面智能化系统设备移交工作。在未书面移交前，乙方仍对该设备保养结果承担责任。 七、合同金额及付款方式： 1、本合同维护保养服务费： 捌仟元整 。 每季度末支付： 贰仟元整 （RMB：2000元）。 2、乙方应先向甲方出具正式税务发票，甲方按上述约定期限将维护保养服务费以支票或汇款方式支付。 3、甲方如未按本合同约定的时间支付费用的，按未付金额部分的每天万分之三比例向乙方支付逾期付款违约金。 4、保养项目零部件购置费需得到甲方的书面确认，乙方按照每个季度结算一次。 八、材料供应 1、如果乙方在维修保养过程中经检验发现监控系统设备有损坏、需要更换、或存在故障、事故隐患等情况的，应当场告知甲方，并采取必要的维修措施。由此产生的的设备、软件更换费（如有）的承担应适用以下（第八条第2款）之约定。 2、乙方提供维护保养过程中，每年系统的设备、软件更换费在100元以内的，由乙方自行承担，不做跨年累计，超出100元的，除本合同另有约定外，应由甲方承担，但应由乙方于服务过程中经甲方事先书面确认后先行垫付，并于支付维修保养费时一并结算。 3、在维护保养过程中所需更换的设备、软件，由甲方提供或在经甲方对采购项目及采购价格书面同意后由乙方代为采购，乙方采购而发生的费用应适用本合同第八条第2款的约定。 九、甲方的责任 1、负责设备的日常管理，甲方对乙方的服务质量和服务项目进行考核和确认。 2、甲方值班人员按照乙方对设备操作培训上的要求进行操作。 3、甲方值班人员须按照系统主机打印格式保存完整的打印记录。 4、当系统设备运行中有故障发生，应及时与乙方联系，并做好故障记录。 5、甲方应对现场进行严格管理，避免人为原因导致故障。 6、甲方对乙方所提交的书面保养计划应给予确认及配合，如发现在执行过程中存在问题应及时通知乙方，以便乙方制定相应对策，采取相应措施。 7、乙方维修保养人员至现场，甲方须派人员积极配合。在条件允许的情况下，甲方提供维护材料及工具储存场所。 8、如果乙方不按本合同约定的时间进行维护保养，经甲方催告一次后仍未进行的，甲方有权就更换技术人员，因此发生的费用有权从维修保养费中扣除。 9、甲方指派专人 与乙方联络。 十、乙方的责任 1、乙方应严格遵守甲方的有关规章制度，乙方上岗人员必须并佩带公司工作牌，才能对进行设备维保修理工作，如乙方安排的工作人员不符合上述条件，经甲方知晓后，乙方应按照每次人民币100元的标准支付。 2、乙方应于本合同签署后10日内就本合同项下所有监控系统设备向甲方提供书面的《监控系统保养年度作业计划表》和实施的《月保养计划工作表》该《监控系统保养年度作业计划表》应作为本合同附件，乙方应严格按照规定的内容实施服务，并根据《监控系统保养年度作业计