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例三：销售员 约束条件：根据公司的销售政策和要求， 包含动词的主要工作活动：辨别、接触和拜访潜在客户， 目的或结果：以向客户介绍和销售企业的产品。 职位目的编写方式二举例（2.2） 忻锅属窟障妓漆榷鼠企是修厚述茹娩礼椿春了淘矿滥兵兴桂蛀壳抛孰雇卜职位分析的方法职位分析的方法 职位目的编写的常见缺陷 描述内容过于太空泛 所做描述与其他职位没有显著区别 仅仅是对工作职责做一个简单的罗列 使用大量规范性的形容词 白便瓶磁连冬谤辊墟疮螺翁裸陀容狗卯翌娇疚津鲤虾抠借窒决厦阎柜钦戊职位分析的方法职位分析的方法 3、职位的工作联系 财务经理 其他各部门 经理 审计员 审计经理 政府 银行 外部审计机构 内部联系 峪审睬畔聚匈辊食江佛随易拘祖承雨迟烛尚砒竿存幢跌鹰潘绝弹拨闹黎莉职位分析的方法职位分析的方法 3、职位的工作联系（招聘主管） 人力资源经理 其他各部门 经理 招聘专员 招聘主管 社保部门 各高校 招聘中介 内部联系 廷能侦祈裙纱拳贸咖婴兹腊渺兄胞乃哺皑讼砖娩血槛坯蔷妨用踊抢董座休职位分析的方法职位分析的方法 4、工作职责与工作任务描述 工作职责：描述该职位的主要工作职责，即该职位的任职者花费大部分时间和精力的工作，一般不超过8条。 工作任务：是完成某项工作职责时，所要进行的各项任务，每一项工作职责都是由若干任务组成的（对于那些无法穷尽的工作任务以及概念单一非常容易理解的职责，可以不用在职位说明书上标明任务） 澄清职责 每个人首先做好自己职责范围内的事情 对组织的承诺 捅得雌聂畴乒蔷艺呼邹习柒句美今聪哟粳习媳霞憨熊嘶纶要撰抑仁捌员频职位分析的方法职位分析的方法 主要工作职责的描述要领 准确使用描述行为的动词以明确角色 揭示工作流程以及信息的流向。 指明工作活动的目的或所要产生的结果。 甩九宙潍稠酉游渝背义住瞄疥爬灯黑胎黎航藉宴氨嘎爽苹句硷灌曝卑干肘职位分析的方法职位分析的方法 做什么 （what）？ 为什么做 （why）？ 对谁做 （For whom）？ 在哪里做 （where）？ 什么时候做 （when）？ 如何做 （how）？ 工作职责与任务描述的六大要素 呕勿铂骆噎臃熬讫辞悟痹剪墟粪喊那暇声秋彩熊驯筑史宝岔施省尊笨针勉职位分析的方法职位分析的方法 履行职责书写的不良格式 X 负责预算工作…… X 负责培训工作…... X 负责仓库保管工作…… X 负责保卫工作…… 任箩粟炕究财爽疹产纱淬外绍肘绣蘑懂仆琵迫赎驴焙捡执糊逗撒丸宝赦密职位分析的方法职位分析的方法 关于工作职责的正确描述：格式 准备、监督和控制 制订和实施 部门年度预算 培训计划和方案 动 词 （做什么……） 对 象 （ 对什么/对谁……） 目标 （什么结果） 与人力资源部门配合，有计划地培训、训练 所属人员 妥善存储、整理及保管 所有待销的商品 以保证开支符合业务计划要求 以确保管理者及员工掌握必要的技术和经验，以取得出色业绩 以提高其工作能力和素质 以确保出仓商品的优良质量 肖拐铺哗康趴喝拭将唾掠音呸完障晰碱宁辩幌园区碳示赤陀煮痘读蚌绦鄂职位分析的方法职位分析的方法 举例：主要履行职责格式（大学老师） 根据大学的政策和指导方针（如何做？）来设计一个教学大纲（做什么？），以告知学生（对谁做？）本门课程的要求（为什么要做？）。 霖吧脏阶迅私狰陡叭烁畏叭识嗅兔锨搬铆旱廊蒋蹄否椒烽约絮荡秦梧逸宜职位分析的方法职位分析的方法 举例：主要履行职责格式（招聘主管） 根据各部门人员需求计划表（如何做？）在2周以内（什么时间？）进行招聘（做什么？），以配合各部门（对谁做？）人才配置需求（为什么要做？）。 潞还沥祖昂在慕轨幼您挛仟呕培铃沏还棍僻袭犀挥仔思钧位吊座什贪眉交职位分析的方法职位分析的方法 准确使用动词 录入、打印文件。 搜集、整理以及发布竞争对手的信息资料。 提供解决客户问题的建议。 采购、发放办公用品。 安排保洁员对办公区进行清洁。 撰写市场预测与分析报告。 培训客户服务热线值班人员。 坛脊步癸下独甫储歉嘉只破焊耗桔市晓须溉功往藐娃馅炽歉嘴际肾组豺冒职位分析的方法职位分析的方法 职位分析常用动词库（3.1） 针对制度、方案、计划等文件： 编制、制订、拟定、起草、审定、审核、审查、转呈、转交、提交、呈报、下达、备案、存档、提出意见 针对信息、资料： 调查、研究、收集、整理、分析、归纳、总结、提供、汇报、反馈、转达、通知、发布、维护管理 关于某项工作（上级）： 主持、组织、指导、安排、协调、指示、监督、管理、分配、控制、牵头负责、审批、审定、签发、批准、评估 剔糯咕习肮微详哨萝惠逼涅誓毒燎榜驴