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题库 2013年度管理知识问答比赛决赛题库全集及答案
2013年度管理知识问答比赛决赛题库
1.以下( D )是实施全员参与采取的措施。
A.设定富有挑战性的目标;
B.针对每个人自己的目标,评价其业绩;
C.确保组织的目标与顾客的需求和期望联系起来;
D.建立一个体系,使之以最高效的方法实现组织的目标。
2.质量目标对有形产品和无形产品都应是可度量的,质量目标实现的效果如何可通过( D )证实。
A.内审和管理评审 C.过程及产品的测量和监视
B.数据分析 D.A+B+C
3.验证是( A )已得到满足的客观证据的认定和提供。
A.特定的预期使用或应用要求; C.规定要求
B.合同要求; D.顾客要求
4.新版ISO9001标准的目的有( D )
A.证实满足顾客要求的能力 C.证实满足适用法律法规的能力
B.持续地使顾客满意 D.以上全部都是
5.对产品的测量和监控应在下述时间进行( D )
A.进货 B.生产过程的适当阶段 C.成品 D.A+B+C
6.审核组长应( C )
A.由受审方指定 C.管理审核的全过程
B.做技术性强的或难度大的检查 D.必须审核管理层
7.写不合格报告时,不应写上( C )
A.问题所在区域 C.当事人姓名
B.文件编号 D.当事人所述内容
8.ISO9001:2000标准规定了质量管理体系要求,组织可以通过满足( D )而达到顾客满意
A.顾客要求 B.其它相关方要求 C.适用的法规要求 D. A+C
9.你受命对你厂的一家供货单位进行质量体系审核,这是( B )
A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.管理评审
10.对顾客满意的信息进行监控,作为( B )
A.产品符合要求的依据 C.识别不合格,以采取纠正措施
B.对质量管理体系业绩的一种测量 D.与顾客要求有关的产品是否符合标准的评价依据
11.新版ISO9001标准的目的有( D )
A.内容的删除 B.内容的增加 C.内容的调整 D.A+B+C
12.指出下列哪一个标准不是新版中核心标准( A )
A.日常的改进活动家 B.ISO19011 C.ISO10012 D.ISO9000
13.持续改进是指( D )
A.证实满足顾客要求的能力 B.证实满足适用法律法规的能力
C.持续地使顾客满意 D.以上全部
14.下列管制图符号属于计数值管制图的是:( C )
A、X-R B、Pn C、P D、X-Rs
15.所谓的5W1H中的H是指:( D )
A、He B、Her C、Hog D、How
16.制作X-R的数据至少需要多少个以上:( D )
A、30 B、50 C、80 D、100
17.在实施质量管理培训中,以下不属于其基本环节的是( B )
A.识别培训需要 B.编制试卷 C.提供培训 D.评价培训有效性
18.在已有国家标准、行业标准或地方标准的情况下,国家( D )企业在不违反相应强制性标准的前提下,制定严于国家标准、行业标准或地方标准的企业标准,在企业内部适用。
A.严格控制 B.仍禁止 C.要求 D.鼓励
19.检验站设置考虑的基本原则之一是( C )
A.检验人员休息方便 B.检验人员交接班方便
C.检验人员工作负荷适当 D.检验人员之间联系方便
20.对于非强制检定的测量仪器,应以( B )为主要手段,以达到统一量值的目的。
A.校准 B.周期检定 C.非周期检定 D.定点检定
21.控制图中的第一类错误是指( C )
A. 生产正常,但点子偶然出界,判异
B. 过程异常,但点子排列未显示异常,判稳
C. 错误使用判稳准则 D. 选择控制图不当
22.有一计点抽样检验方案为(13,21),判别批合格的规则是:从批中随机抽取13个单位产品,若d≤21个( C ),则判该产品合格。
A.不合格品数 B.每单位产品不合格数 C.不合格数 D.每百单位不合格数
23. 产品检验状态标识牌中,合格品牌是什么颜色?( B )
A、绿色 B、红色、 C、黄色
24. 下面哪些属于公司管理体系正常运作所应具备的条件(D )
A、适宜性 B、充分性 C、有效性
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