《沟通和协调能力》习题4.doc

《沟通与协调能力》模拟试卷 试卷一 一、单选题 【B】1、哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险？ A、要建立健全社会安全阀系统 B、要坚持社会公正原则，协调利益关系 C、要建立社会道德思想教育体系 D、要建立明察秋毫的社会监控与预警机制 【D】2、目标管理的精髓在于（ ） A、从集体利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议与见解。B、从自己利益出发，提出对即将制定的目标的种种建议与见解。C、实现自我目标的过程 D、实现组织目标和个人目标的完美结合。 【A】3、领导者素质综合测评的方法和技术不包括（ ） 竞争 B、非测量 C、考试 D、评价中心 【C】4、下列关于赏罚的说法，不正确的是（ ） A、不受私情左右 B、赏罚及时 C、只赏不罚 D、赏罚适度 【C】5、领导者在处理下属人际冲突时不应（ ） 冷静公正 B、晓以大义 C、坐山观虎斗 D、折中调和 【B】6、下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（ ） A、是一种同志式的平等关系 B、没有权力就没有真理 C、上级与下级在价格上平等 D、上级与下级在真理上平等 【A】7、在与老资格的同志交往时要（ ） 把握好沟通和交流的尺度 B、给他戴高帽子 C、不理不睬 D、尽量保持距离 【A】8、影响正常沟通的障碍不包括（ ） 环境 B、心理 C、语意 D、地位 【C】9、（ ）不是沟通的基本要点 A、对沟通要怀有真诚的心态 B、对下级保持开放的态度 C、参与别人沟通D、主动创造沟通的良好氛围 【D】10、下列哪项不是领导者的协调活动的实质？ A、提高组织整体功能的过程 B、独立于协调者的能动作用 C、使不协调走向协调 D、协调者（主体 ）作用于协调对象（客体） 【B】11、传统企业组织的原则是（ ） A、责任大于权力 B、强调命令的统一性 C、加强教育和个人认知上的优势 D、年龄、经验让位于科技 【D】12、有关授权的说法，正确的是（ ） A、增加上级的威信 B、增加上级和下级的行政距离 C、能自己办的事情就自己办D、授权与信任相关联 【D】13、按照（ ）分，能力可分为一般能力和专门能力 方向 B、内容 C、本质 D、性质 【A】14、导致冲突的潜在区域在于（ ） A、完全了解自己的动向 B、过多了解别人的动向 C、所作所为较多考虑他人的处境 D、个人了解自己而不了解他人的动向 【C】15、关于信息沟通的说法不正确的是（ ） A、是实施领导的基本条件 B、是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C、基本要素有信息传播者、接收者，信息内容、传播内容和方式D、是人们之间传达反馈思想、观念以及情报、信息的过程。 【A】16、（ ）不是造成矛盾分歧的原因 A、分工明确 B、目标差异 C、认识差异 D、利益需要没有得到满足 【C】17、下列关于沟通意义的说法，错误的是（ ） A、沟通是组织系统存在和发展的前提 B、沟通是提升组织整体领导水平的途径 C、沟通是自然界交流的重要手段 D、沟通是科学决策、正确实施决策的基础。 【C】18、对于（ ）沟通，信息的清晰度受空间距离的影响 A、电话 B、网络 C、口头 D、会议 【D】19、消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件，特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头，避免冲突激化，或把冲突限制在不甚有害的范围内是（ ） A、限制破坏性冲突的能力 B、利用建设性冲突的能力 C、处理冲突的能力D、预防、限制、和避免冲突的能力 【C】20、与同事相处不应（ ） A、为别人保全面子 B、友好协作 C、表现自己的优越感 D、做出让别人认可和敬佩的事。【C】21、与法国人交往就注意（ ） A、利用用餐时间谈生意 B、衣着随意 C、赴约准时 D、一味奉承 【B】22、如将未完成的工作带回家中，可能会引起（ ）的冲突。 A、角色期望发出者内在 B、角色之间 C、个人和角色 D、角色期望发出者之间 【D】23、注意克服逆反心理带来的不利影响，下列哪项不正确 A、思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“劝导 ” B、思想政治工作要坚持正面教育为主和科学工作方法 C、坚持正确的作风和实事求是的原则 D、思想政治工作要旗帜鲜明，坚持“灌输” 【D】24、在与上级交往中，有责任感 的下级应（ ） A、投其所好 B、仗义执言 C、一味讨好 D、服从上级 【A】25、跨文化沟通的精髓是（ ） A、开展文化交流 B、了解对方国情 C、具体沟通对象具体分析 D、向对方宣传本国文化 【C】26、关于引力的说法错误的是（ ） A、引力在存在于领导有关系 中的无形力量