基于协同战略的情报分析和决策支持.doc

基于协同战略的情报分析与决策支持 系统的设计 本论文属“西部之光”项目“甘肃省科技文献信息共享平台建设研究与示范”的阶段成果之一。 吴新年 作者简介：吴新年，男，1968年出生，甘肃山丹人，研究员，公开发表论文60多篇，合作出版著作3部。主要研究方向：信息资源管理、情报研究与决策咨询。陈永平，男，1969年出生，宁夏永宁县人，1991年毕业于兰州大学图书情报学系，副研究馆员，现任北方民族大学图书馆副馆长，公开发表论文10余篇。主要研究方向：信息组织与服务。cyp1120@163.com （中国科学院国家科学图书馆兰州分馆 兰州730000） 陈永平 （北方民族大学图书馆 银川750021） 摘 要：文章提出了一种基于协同战略的情报分析与决策支持系统的设计思路，包括系统总体功能设计、技术能力设计和协同机制设计。 关键词：情报分析；决策支持；战略协同；系统；设计 1 引言 随着决策科学化的发展，其对情报、信息的依赖性越来越强。而决策信息的广泛性和多样性，又导致相关情报分析研究的复杂化。从一定程度上来说，一项科学决策所需要的情报和信息，仅靠几个人的智力劳动来及时保证几乎是不可能的了。即使目前有了计算机技术和网络技术的辅助，有了诸如决策支持系统等工具协助，但要满足高效率、高质量的情报支持诉求，仍然需要尽可能多的专家共同参与，才可能保证情报的充分有效性和及时性。因此，充分利用现代信息技术条件，设计开发基于协同战略的情报分析与决策咨询系统就显得非常必要。本文正是基于这样一种考虑，探索性地提出了一种基于分布式协同工作战略思想的情报分析与决策支持系统的设计思路，希望能对相关系统与平台的研究与开发发挥一定的作用。 2 系统总体功能设计 从总体上来说，基于协同战略的情报分析与决策支持系统总的功能实现如图1所示。即该系统至少应该包括如下一些功能模块： （1）分布式业务协作平台。相对于一般的情报分析与决策支持系统来说，基于协同战略的情报分析与决策咨询系统的核心是分布式业务协作平台，它支持分布式业务交互与工作流管理，具有安全可靠的数字签名、身份认证和数字加密功能，相关情报研究人员不论身处何地，均可随时登录系统进入自己的工作室开始工作，自由使用授权资源，并和其他情报分析与研究人员进行业务协作、交流与探讨；系统对每一个登录人员都要进行身份确认，对每一个人的工作和业务行为进行跟踪记录，并实时进行合理性考察与过滤。系统具备完善的作业分配与审核机制、版本管理机制等。 （2）知识仓库。支持上述协同工作平台的是一个资料丰富、组织有序的知识仓库（DW），它存储了开展情报分析和战略决策咨询所需要的各类知识资源，这些资源是通过一定的机制与手段从相应的公共基础信息平台、相关领域信息平台、机构知识库以及其他外部开放或授权使用的资源系统、专家团队等渠道，按一定规则和标准采集的，同时也还有一些根据业务需要开发建设的特色资源库或知识词典等。系统根据这些知识资源的类型与用途，按一定规则分别加以归档，形成如：规则库、模型库、数值数据库、事实数据库、文献数据库、机构知识库、专家知识库、历史成果库、案例库、方法库、技术工具库、图件库、知识词典、领域知识本体库、知识关联系统数据库等等。 为了保证资源采集的有效性和效率，系统还必须建立一定的保障措施，如相应的开放协作机制、数据挖掘方法与机制、知识采集与评价工具等等。 个人用户 团体用户 用户身份认证与管理 技术预见 趋势预测 前沿动态 印刷邮递系统 联机浏览 个性化定制 可视化机制：过程仿真、多媒体表达 电子类产品 印刷型产品：快报、季报、年报 成果发布规则 产品发布平台—成果管理 成果登记制度 情报研究协同工作平台—业务交互、工作流管理 知识仓库 情报分析研究 开放工具体系 规则、模型 学科专家群 知识泵：知识发现、挖掘与采集 开放动态 集成接口 重要领域资源平台 外部授权资源 外部开放资源 公共信息资源平台 图3-1 基于协同战略的情报分析与决策支持系统总体功能示意图 （3）规则集。与知识仓库一起支撑情报分析与决策咨询工作的是一系列科学规则，如语法规则、语义规则、语用规则、推理规则、用户身份认证规则、用户分级授权管理规则、成果登记与发布规则、公文流转规则等。另外还有大量的科学模型。 （4）成果登记与发布系统。在该平台的输出端有一个成果管理与发布系统，它有效地管理着协作平台生产的一切成果，负责将协同化情报分析与决策咨询成果以适当的方式予以发布或向用户提交。成果发布形式可以是印刷型的，也可以是电子型的，并借助于现代可视化技术进行不同形式的成果展现。成果可以通过邮寄系统传递给用户，或引导用户通过联机形式查询。此外，成果可以是全发布，也可以是选择发布（分级发布）、选择重组发布或定制性推送。 （5）用户管理模块。系统中的用户身