天涯社区的案例剖析.docx

天涯社区案例分析 胡朝林一，基本情况 天涯社区，创办于1999年3月，是一个在全球极具影响力的网络社区。自创立以来，以其开放、 HYPERLINK /view/231760.htm \t _blank 包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇，经过十余年的发展，已经成为以 HYPERLINK /view/4394.htm \t _blank 论坛、 HYPERLINK /view/1509.htm \t _blank 博客、 HYPERLINK /view/1567099.htm \t _blank 微博为基础交流方式，综合提供个人空间、企业空间、 HYPERLINK /view/53948.htm \t _blank 购物街、无线客户端、 HYPERLINK /view/4942.htm \t _blank 分类信息、来吧、 HYPERLINK /view/166664.htm \t _blank 问答等一系列功能服务，并以人文情感为特色的综合性 HYPERLINK /view/1587.htm \t _blank 虚拟社区和大型网络社交平台。2008年天涯启动开放平台战略，并开始构建天涯生态 HYPERLINK /view/3905.htm \t _blank 营销体系，研发成功了新一代 HYPERLINK /view/3487.htm \t _blank 网络广告产品，是中国社区营销的领航者。 现在， HYPERLINK /view/5437.htm \t _blank 天涯社区每月覆盖品质用户超过2亿，注册用户超过8000万，拥有上千万高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气、人文体验和互动原创内容， HYPERLINK /view/5437.htm \t _blank 天涯社区一直以网民为中心，满足个人沟通、表达、创造等多重需求，并形成了全球华人范围内的线上线下信任交往文化，成为华语圈首屈一指的网络事件与网络名人聚焦平台，是最具影响力的全球华人网上家园。 二，商业模式 1、战略目标 天涯社区的战略目标是成为一个典型的内容粘性很强的“人文气质”社区，成为同类社区网站中的老大，全球华人的网上家园。 2、目标用户 天涯社区的目标用户是在天涯社区浏览或发贴子的个人用户。截止2011年8月，天涯社区注册用户数达5600万，在线用户常在80至100万左右。天涯社区的用户较国内互联网用户的平均层次高，消费力强。从地域分布看，北京、上海、广东、湖南、四川、湖北、浙江、江苏、山东等9个经济发达地区的用户占总用户的56.55%，从年龄结构看，80%左右的用户在18至35岁之间。 3、产品与服务： 天涯网络社区提供的主要服务包括天涯博客、天涯相册、天涯部落、天涯邮局、天涯收藏、天涯游戏、天涯小游戏、天涯问答、天涯来吧等。 天涯博客 天涯博客是天涯社区于2004年1月正式推出，是国内极具影响力的博客网站之一，社区的注册会员可以免费使用。天涯社区是国内第一家将社区公共论坛和个人博客相结合的综合类社区。 天涯相册 天涯相册是天涯社区为更好的服务广大社区用户而推出的增值功能服务，用户可以通过天涯网络相册建立自己的相册、通过群与朋友分享照片、欣赏几百万网友的精彩照片、参加在线摄影比赛以及在论坛与大家交流等。 天涯邮局 分为梦怀天涯，仗剑天涯，天涯燕语。 天涯收藏 主 版： 包括天涯八卦、天涯杂谈、情感天地、 HYPERLINK /view/118162.htm \t _blank 舞文弄墨、 HYPERLINK /view/2965708.htm \t _blank 关天茶舍、 HYPERLINK /view/1754869.htm \t _blank 经济论坛、闲闲书话、诗词比兴等等54个版块，其中关天茶舍、天涯杂谈、舞文弄墨、时尚资讯、贴图专区、 HYPERLINK /view/543768.htm \t _blank 娱乐八卦、情感天地等版块日pageview超过150万，在业内具有较高的地位。 城 市 版： 目前总共开通的天涯城市共有40多个省份和地区的120个以城市区域划分的讨论版，其中包括港澳台和海外版。 天涯别院： 目前别院版块包括 HYPERLINK /view/8732.htm \t _blank 文学、 HYPERLINK /view/5519.htm \t _blank 时尚、 HYPERLINK /view/6251.htm \t _blank 情感、 HYPERLINK /view/13772.htm \t _blank 娱