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如何培育与指导80、90后员工
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课后测试
测试成绩:100.0分。 恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 下列不属于对80、90后员工培训角度的是: √
A 员工培育原则
B 员工培育策略
C 员工培育态度
D 不同指导方法
正确答案: C
2. 在员工按照要求执行任务的过程中,管理者的角色是: √
A 纠正者
B 激励者
C 考评者
D 指导者
正确答案: D
3. 关于新员工入职培训过程表述正确的是: √
A 先培训岗位技能,后培训企业文化。
B 先写心得体会,然后培训企业文化
C 先分配岗位,后培训企业文化
D 先培训企业文化,后培训岗位技能
正确答案: D
4. 80、90后员工培训考评的方式有: √
A 问卷、写心得
B 做报告、写心得
C 做报表、问卷
D 口述式、问答式
正确答案: A
5. 下列不属于员工培训的方式有: √
A 在职培训
B 实践培训
C 脱岗培训
D 自我培训
正确答案: B
6. 下列不属于文员应该具备的素质是: √
A 长相要美
B 有爱心
C 有亲和力
D 音质要优美
正确答案: A
7. 关于轮岗的好处,概述错误的是: √
A 让员工知识丰富化
B 让员工减少精神负担
C 培养多能工、多面手员工
D 有人替补,不用担心任何一个员工离职或者请假
正确答案: B
8. 下列不属于对80、90后员工指导误区的是: √
A 只讲任务,不讲目标
B 只讲原则,不讲方法
C 视情况而定的指导方法
D 只讲权力,不讲责任
正确答案: C
9. 下列不属于权力基础的是: √
A 法定权
B 惩罚权
C 奖赏权
D 专家权
正确答案: B
10. 工作指导主要分为: √
A 详细指导、信息指导、心态指导
B 方向指导、心态指导、建议指导
C 具体指导、方向指导、建议指导
D 方向指导、任务指导、自信指导
正确答案: C
11. 下列不属于“工作教导”步骤的是: √
A 准备
B 示范
C 下线
D 实作
正确答案: C
12. 员工培训结束就被派到岗位上工作,管理者需要注意到的是: √
A 安排重要任务
B 减少指导
C 直接减少指导
D 指定协助他的人
正确答案: D
判断题
13. 参与部门会议时,管理者先把观点和结论亮出来,否则员工不愿听下去。 √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 很多80、90后员工觉得聊QQ没有参加培训有意义。 √
正确
错误
正确答案: 错误
15. 对刚入职的员工,首先要做的是岗位技能培训。 √
正确
错误
正确答案: 错误
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请稍侯.
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