如何激励与留住80、90后员工—满分试卷.docx

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如何激励与留住80、90后员工 考试得分 100 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得1.0学分! 窗体顶端 单选题 正确 1.下列关于激励要素表述错误的是: ?A?行为动力的需求 ?B?行为导向的目的动机 ?C?需求的满足 ?D?行为的持续 正确 2.管理者批评下属的正确做法是: ?A?不让他人在场 ?B?当众批评 ?C?重复批评 ?D?过很长时间后再批评 正确 3.下列不属于激励系统的是: ?A?责任系统 ?B?反对系统 ?C?行为系统 ?D?反馈系统 正确 4.对于80、90后员工好的行为表现马上激励的方法属于: ?A?榜样激励 ?B?增加责任感 ?C?目标激励 ?D?一分钟激励 正确 5.不属于荣誉激励范围的是: ?A?评选优秀员工 ?B?评选优秀团队 ?C?员工喜欢什么就奖励什么 ?D?评选内部讲师 正确 6.AQ(逆商)是在面对逆境时的处理能力,一个人AQ愈高: ?A?愈能以弹性面对逆境 ?B?会感到沮丧、迷失 ?C?能够执着地面对逆境 ?D?经常逃避挑战 正确 7.下列不属于给员工发放奖金时应注意的是: ?A?奖金发放的数量 ?B?奖金发放的方式 ?C?奖金发放的质量 ?D?具体发放的物品 正确 8.关于“汉堡责备法”表述正确的是: ?A?肯定现在+责备过去+期待未来 ?B?肯定过去+责备现在+期待未来 ?C?肯定过去+责备现在+担心未来 ?D?责备过去+担心未来+肯定现在 正确 9.下列不属于80、90后员工心目中理想上司的是: ?A?心态保守 ?B?值得信赖 ?C?有爱心 ?D?有上进心 正确 10.下列属于化解员工压力的正确方法有: ?A?随便寻找发泄物 ?B?转移目标 ?C?适当地忍耐 ?D?心理咨询辅导或设立发泄压力的工具 正确 11.实际工作中的师徒裙带关系表述正确的是: ?A?直属主管有义务把员工带好,要留住员工。 ?B?如果员工离职,直属主管承担所有连带责任 ?C?这种连带关系以员工被动为主 ?D?让直属主管与员工关系更紧张 判断题 正确 12.激励就是通过影响员工的需求和行为,达到影响员工动机的目的。 A?正确 B?错误 正确 13.建立激励分配利益机制可以有效地激励员工。 A?正确 B?错误 正确 14.管理者应该不用负激励是照顾员工情绪。 A?正确 B?错误 正确 15.就内在激励而言,员工要时时激励、定期回报自己。 A?正确 B?错误 窗体底端

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