助理营销师考试模拟题(3).docVIP

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助理营销师考试模拟题(三)    一、单项选择题(26~85   26)A把X给B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于( )   (A)交换活动 (B)交易活动(C)买卖活动 (D)协商活动   27)作为一切市场的基础,( )对其他各类市场具有决定性   (A)产业市场 (B)中间商市场(C)零售市场 (D)消费品市场   28)市场营销组合的特点有( ) (A)对企业来说都是“不可控因素”(B)是一个单一结构 (C)是一个静态组合(D)要受企业市场定位战略的制约   29)4C理论用( )取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通。   (A)沟通 (B)顾客(C)成本 (D)便利   30)产品组合是指企业生产经营各种不同类型产品之间( )   (A)量的组合和质的比例 (B)数量关系(C)质的组合和量的比例 (D)结构关系   31)美国西尔斯统一控制众多制造性企业和中小商业企业,形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是( )   (A)管理式分销系统 (B)公司式分销系统(C)产权式分销系统 (D)挈约式分销系统   32)员工在创新发展过程中,必须具备一定的科学思维,由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是( )   (A)相似联想 (B)发散思维(C)逆向思维 (D)动态思维   33)职工上岗后在接待服务对象时必须说好“三声”,这三声中不包括( )   (A)招呼声 (B)询问声 (C)道别声 (D)感谢声   34职业用语的基本要求是( )   (A)语言得体 (B)礼貌用语 (C)不用忌语 (D)语言规范   35)CS战略考虑问题的起点是( )   (A)顾客 (B)企业形象(C)市场 (D)产品品牌   36)交叉销售的本质是( )   (A)交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程 (B)产品的交互搭售   (C)销售服务定制化 (D)沟通   37)某公司在跟其合作伙伴所签定的合同中,除了包括对方所提供的格式条款外,还针对某些特殊情况制定了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以( )为准   (A)格式条款 (B)非格式条款(C)相关法律 (D)以往合作方式   38)消费者人身方面的权利是指( )   (A)生命健康权 (B)姓名权(C)名誉权 (D)肖像权   39)劳动法规定,劳动者每日工作时间不超过8小时,平均每周不超过( )   (A)40小时 (B)44小时 (C)48小时 (D)56小时   40)如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力,物力和财力,我们也许会不利用二手资料。这体现调查人员在利用二手资料时遵循着( )   (A)相关性原则 (B)时效性原则(C)系统性原则 (D)经济效益原则   41)( )又称系统抽样,是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。 (A)简单随机抽样法 (B)等距抽样法(C)分层随机抽样法 (D)分群随机抽样法 42)某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况,该公司销售经理根据本人的判断,选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于( )   (A)任意抽样法 (B)判断抽样法 (C)随机抽样法 (D)配额抽样法   43( )是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法,并以次获得资料和信息的载体。   (A)问卷 (B)深度谈访(C)抽样 (D)实验控制   44)正确地表示出消费者购买决策过程的是( )   (A)收集信息确认需要——评价方案——决定购买——购后行为   (B)确认需要——收集信息——评价方案——决定购买——购后行为   (C)评价方案——收集信息——确认需要——决定购买——购后行为   (D)确认需要——评价方案——收集休息——决定——购后行为   45)由于任何决策方案都达不到完全满意,所以只能以产生的遗憾最小作为决策的基本原则。这属于( )   (A)最大满意原则 (B)相对满意原则 (C)遗憾最小原则 (D)预期——满意原则   46)王某听说自己的好朋友小李正在使用“小灵通”,他对“小灵通”已经在北京上市感到非常惊奇,向小李进行了多方面的咨询,最终决定购买。则王某获取信息的途径属于( )   (A)个人来源 (B)商业来源(C)大众来源 (D)经验来源   47)( )与销售配额一齐使用并配以一定的津贴奖励,可以提高销售人员的积极性,有效地完成销售活动的配额。   (A)利润配额 (B)财务配额(C)销售活动配额 (D)综合配额   48)随着销售产品数量增减而同步变化的成本称为( )   (A)变动成本 (B)机会成本(C)固定成本 (D)管理成本   49)( )是通过销售指标绝对数值的对比确定数量差异的一种方法。   (A)绝对分析法 (B)

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