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市场营销信息系统 练习题 一、单项选择题： 1、 市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的各种来源与程序是（ ） A、营销信息系统 B、营销决策支持系统 C、营销情报系统 D、营销调研系统 2、以向管理人员提供有关销售成本、存货、现金流量、应收帐款等各种反映企业经营现状信息为主要工作任务的系统，是（ ） A、营销情报系统 B、营销调研系统 C、营销决策支持系统 D、内部报告系统 3、某企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑怎样陈列产品，以便顾客选购。这种收集原始资料的方法是 A、 观察法 B、实验法 C、调查法 D、专家估计法 4、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（ ）特征。 A、可传递性 B 、可共享性 C、可转换性 D、 可存贮性 5、由人、设备和程序组成，它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息，这被定义为（ ）。 A、营销信息系统 B、营销分析系统 C、内部报告系统 D、营销调研系统 6、“订单-发货-账单”的循环是（ ）的核心。 A、营销情报系统 B、营销分析系统 C、内部报告系统 D、营销调研系统 7、企业在情况不明时，为找出问题的症结，明确进一步调研的内容和重点，通常要进行（ ）。 A、探测性调研 B、描述性调研 C、因果关系调研 D、预测性调研 8、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于（ ） A、探测性调研 B、因果关系调研 C、描述性调研 D、预测性调研 二、多项选择题： 1、市场营销信息系统由（ ）构成。 A、内部报告系统 B、外部报告系统 C、营销情报系统 D、营销调研系统 E、营销决策支持系统 2、市场营销调研根据调研的目的可分为（ ）。 A、探测性调研 B、描述性调研 C、经常性调研 D、预测性调研 E、因果关系调研 3、市场调研计划的内容主要包括（ ）。 A、信息来源 B、调研方法 C、调研工具 D、抽样计划 E、确定所需的信息 4、 收集一手资料的方法有（ ）。 A、观察法 B、实验法 C、调查法 D、专家估计法 E、数学模型法 三、填空题： 1、市场营销信息系统是由————、设备和程序组成的一个相互作用的连续复合体。它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的适时的和准确的信息。 2、市场营销信息出具有信息的一般特征外，还具有————、—————、双向性的特征。 3、因果关系调研的目的是为了弄清市场变量之间的————，掌握相互之间的变动规律。 4、营销调研的第一步是————。 5、调研人员在完成市场调研活动后，向营销主管提出与进行决策有关的调研成果，通常表现为书面————。 6、市场调研通常从收集————开始，必要时再采用各种调研方法收集第一手资料。 四、名词解释： 市场营销信息系统；市场调研；描述性调研 五、简答题： 1、市场营销信息系统有几个子系统？ 2、根据调研目的，市场营销调研是怎样分类的。 参考答案：一、单项选择题：1-8. CDACACAB二、多项选择题：1.ACDE 2.ABDE 3.ABCDE 4.ABC三、填空题：1.人员；2.时效性强、更新性强；3.因果关系；4.明确问题（确定问题与调研目标）5.调研报告；6.第二手资料