大学干部竞聘试题和答案 (2).docVIP

1、学生反映问题 资助、入党、选干部 工作中尽心尽责，但由于学生人数多、老师人数少，出现学生不了解情况的现象在所难免。 给学生一个态度，表示一定解决。 分析问题。查找问题所在。能解决的立即解决，不能解决的向领导汇报，落实解决。 解决后第一时间给学生答复。 反思，总结，避免长效机制。 如学生反映问题不属实，要对学生进行耐心解释、答疑，直到学生满意为止。 属恶意毁谤的，要对当事人进行批评、教育。 2、危机事件处理（学生车祸、受伤、遇难）到、报、救、总 临危不乱。第一时间赶往现场，同时向院系领导、主管部门汇报。 事态严重的还要向学生家长通报。 报警、120，全力以赴抢救学生生命，垫资。以情动人。 事后总结，安全教育，提高警惕。 3、维护学生权益 （学生被骗，打工，家教，赌博、传销） 了解事实，向上汇报。向院系和主管部门汇报 严正交涉，维护权益。 事后总结，安全教育，让学生具有分辨是非的能力和维权意识。 4、学生心理问题、心理障碍 分析情况。向上汇报。向院系和主管部门汇报 处理问题。高度关注，专人陪护，借助学校心理专业优势进行开导、帮助 严重的要求家长到校，就医或陪读或退学。 完善心理健康预警网络。及时发现、果断处理、降低影响 开展全方位心理健康教育 5、工作部署类 大型任务安排 研读文件，领会上级精神 向领导班子汇报，制定工作方案 召开辅导员会议，明确分工、责任落实 广泛动员，三个会议：学生干部会、学生党员会、全体学生会 狠抓落实：指定时间、地点进行抽查，回访，确保工作质量 总结经验，整理材料，扩大宣传 6、队伍建设类（如何带领辅导员队伍、辅导员激励） 队伍团结的对于工作开展、个人成长的重要意义 明确分工，落实责任 指导工作，鼓励表扬 制定规则，率先垂范 关心下属的工作、生活和情感 7、班子团结类 尊重领导、团结同事，开诚布公，协作共赢 做好定位：党总支副书记是书记的助手 明确分工：分管学生管理工作和班子分配的其他任务 坚守原则：民主集中制 ??互学习，共同进步 8、你和主管领导有矛盾 从自身找缺点， 开诚布公交流，相互交底 工作认同有分歧，不能解决的话，开班子会，民主集中决定 性格矛盾，开民主生活会，批评和自我批评，求同存异 9、班子成员有矛盾 坚持团结的基本原则 不听、不说、不传 向双方开诚布公的交流、提醒，化解误会，提高沟通 以理服人，以情动人 10与团总支书记或辅导员意见不一致 与下属意见不一致怎么办？ 1、意见不一致的原因： （1）是由于两者的思想和工作方法不同造成的 （2）是由于观察问题的角度，强调问题的侧重不同造成的 （3）事先未进行沟通 2、预防发生分歧的办法： （1）平时要多交流思想增强理解，尽量使工作方法思想方法取得一致 （2）对于要开展的工作，要认真协商、研究，取得共识 （3）副书记要创造宽容的工作环境，能容下辅导员的不同意见3、出现分歧怎么办？ （1）要做好自我控制，防止分歧扩大。 （2）不搞一言堂，博采众长、集思广益 11、学生工作存在的问题及解决 目前我国大学生存在的问题有适应问题、 心理问题、 学习问题、 就业问题、情感问题、贫困生问题和独生子女问题等等。解决这些问题的关键在于加强和改进大学生事务管理。大学生事务管理是学校承担的有关学生非学术性的或课堂外的工作, 是大学管理的重要组成部分, 包括大学生日常生活管理、伦理道德与法制教育、行为规范管理、学习辅导、职业 (就业)指导、心理辅导、心理障碍干预、社团及文化建设管理、财政援助管理和特殊学生的管理等。 (一)更新观念，确立以人为本、以学生为中心的管理理念 (二)改革学生管理制度，建立大学生事务管理中心（或者一站式服务大厅） (三)建设专家型学生事务管理工作者队伍 12、学生签名要求更换班主任、辅导员 党总支副书记分管学生工作，带好辅导员队伍是其职责之一。党总支副书记对待辅导员，要从指导工作、关心成长的角度出发，而不是单纯的约束与管理。辅导员的岗位职责，要求他们政治觉悟高，善于沟通，乐于做思想政治工作。 1、接到学生举报，首先要给学生一个明确的态度，表示一定解决。 2、调查原因，分析问题，查找症结所在。属于工作方法层面的，要求 辅导员立即整改，第一时间给学生答复。对辅导员进行批评教育，培养，帮助提高工作能力，要求进行反思，总结，避免。 3、如果是辅导员存在的问题严重，提交领导班子研究处理。 4、如学生反映问题不属实，要对学生进行耐心解释、答疑，直到学生满意为止。 5、属恶意毁谤的，要对当事人进行批评、教育。 13、学生党员入党程序 坚持标准，保证质