人力资本、社会资本与心理资本对工作绩效的影响——总效应、效应差异及调节因素.pdfVIP

Vo1. 24 , No.4 管理工程学报 Journal of Industrial EngineeringlEngineering Management 2010 年第 4 期 人力资本、社会资本与心理资本对工作绩效的影晌 一--总效应、效应差异及调节因素 柯江林1 ，孙健敏2 ，石金涛3 ，顾琴轩3 (1.北京师施大学管E理学院，北京 100875; 2. 中间人民大学劳动人事学院，北京 100872; 3. 上海交通大学经济与管理学院， 200052) 摘要:人力资本、社会资本勾心理资本先后被认为是提高雇员工作绩效和增强组织竞争优势的积极力量。但 现有研究并未在靠在合报架内探讨它们对工作绩效的总效应、效应差异和调节阀索。通过对 221 个组织在页的实证 研究发现，人力资本、社会资本与心理资本之间具有中低度正相关关系，三者均对任务绩效与周边绩效有显著正 向影响，总效应(听)分别为 0.229 和 0.577 ，但心理资本影响力最强，社会资本次之，人力资本最弱。在复杂 多变的任务不确定环境下，心理资本、人力资本对任务绩效的积极作用更加明显，且以心理资本的作用变化最 大，社会资本的积极作用别受到削弱。没有发现任务依锁性在三尖资本对周 iiL绩效影响中共有调节作用。最后探 讨了研究结果并提出了管理与研究建议。 关键询:人力资本;社会资本;心攻资本;工作绩效;任务不确定性;任务依赖性 中图分类号: F272.92 文献标识码 :A 文意编号: 1004-6062 (2010 )04 -0029 -08 o 51 商 人力资本、社会资本勾心到资本先后被认为是提尚雇员 工作绩效利增强组织宽争优势的积极力簸。人力资本是指 个体通过教宵、培训投资形成的知识、技能与经验，社会资本 是通过关系投资形成的人际关系网络，心理资本则是一种可 测锺、可开发和对工作绩效有促进作用的个体积极心理能 力 [IJ 。舒尔茨等经济学家探明了国民人力资本投资对个人 收入及国家经济增长的积极贡献。人力资源管理学者 Lepak Snell[2 j 根据人力资本的价值性与稀缺性建立了康用关系 模糊。社会资本概念强调人际关系网络是一种有助于个人 在社群巾发展的关系性资源 13J 。社会资本理论得以接行的 根本原因在于它洞察到了社会机制在特定情形下相对市场 与科层机制更街助于主体动用内外部资源 [4l o 社会资本被 证实对个体就业、报酬、士作绩效与公司绩效等均有显著影 响 l5lo 心理资本概念 2004 年诞生子和{极组织行为学。国外 学者发现心理资本整体构念成单独要素促进了个体的_[作 满意度、组织承诺、政治成功、销售业绩领导妓能、战略决策 效巢、基于业绩工资制的绩效表现与工作锁效，降低了个体 的工作压力感、自愿性缺勤率与非自愿件缺勤率，增强了下 属的乐观性、自导职倾向与工作满愈度，降低了下阔的缺勤力， 推动了组织变革的有效性和增加了创立企业数簸，提升 r组 织的韧件、激利水平与公司锁效i640j o 近年来国内学者开始 关注心理资本理论。 {I中理峰 [11; 检验了心理资本对组织公民 收稿臼朔: 2008-10-21 修阎臼朔: 2∞9-06-29 行为与工作绩效的影响。柯江林[12) 在巾国组织情景下开发 了信效度更良好的本土簸炭，包括事务骂自心理资与人际搜心 理资本两个维度，前者与西方心理资本基本相似，后者具有 独特的本土文化气息。 尽管上述三类资本分别起源于经济学、社会学与心理 学，但有学者开始在组织情景中探讨相互关系及影响效应。 Dokkolll ] 在其博士论文中研究了个体人力资本、社会资本对 工作绩效(生产力与创新绩效)的影响。 Luthans Y oussef[ 1 J 从理论上辨别了心理资本与人力资本和社会资本的慈异，认 为心理资本起越 f人力资本与社会资本，能给组织带米竞争 优势。 Larson Luthans [矶通过实证研究发现心理资本相对 人力资本和社会资本对工作满意度和组织承诺的影响具有 增最敛版。纵观现有研究，笔者发现尚米解决如下关键问 题:作为对工作绩敛解释的个体视角，人力资本、社会资本与 心理资本总体上对其多大的解释力度?人力资本、社会资 本、心理资本对工作绩效的影响效应有何差异，调节闵索又 有哪些?对上述问题的解答将为组织在多大程度上以及在 何种情景下激视烧鼠的人力资本、社会资本与心理资本提供 证据。为此，本文在一个较合框架内思考人力资本、社会资 本与心玛资本对工作绩锐的影响及其调节闵素。 1 X献回顾与假设建就 1. 1 工作绩效及其影响因素 基金项因:国家社会科学基金项目 (08BJY045) ;因家自然科学基金项目 ) 你看简介:例江林( 1977…)，男，江西瑞