项目运作管理程序(必威体育精装版)解决方案.doc

文件编号 H/QP-010 生效日期 2014-04-03 页码 第 1页 共 9 页 批准 审批 审核 作成 李小康 序号 日期 版本/版次 制/修订内容 制/修订人 1 2013-10-15 A/0 新制定 李小康 2 2014-04-03 B/0 组织和项目职责变更，作业内容大范围变动 李小康 3 4 5 6 目的：对公司项目各阶段进行有效控制，使各阶段的进度与质量得到保证，从而确保满足客户项目开发需求。 范围：适用于本公司所有客户的项目开发。 定义： FAI 全尺寸报告，2D图纸上要求的 尺寸检测报告 CPK 制程能力指数，指某个工程或制程水准 的量化反应，也是工程评估的一类指标 BOM 材料清单，产品配料明细表 GRR 量具重复性和再现性分析 ECN 工程变更通知 PMP 制程控制计划 DCN 设计变更通知 QCP 质量控制计划 PR 小批量试产 SOP 作业规范 DFM 设计可制造性分析 SIP 检验规范 PFMEA 过程潜在失效模式分析 POP 包装规范 权责： 市场部 市场经理 4.1.1.1负责新客户的评估、开发、导入，客户档案建立及商务统筹。 4.1.1.2负责新项目/产品和模具报价。 4.1.1.3负责客户订单争取。 4.1.1.4负责客户关系维护，定期或不定期拜访，保持沟通，提升同客户的良好关系。 4.1.1.5客户满意度管理。 4.1.2项目主管（PM） 4.1.2.1负责客户项目信息（产品、ECN等）接收，及时转达PD。 4.1.2.2负责客户2D图受控申请。 4.1.2.3新项目启动通知与统筹新产品发布会。 4.1.2.4项目开发进度计划管理与监督。 4.1.2.5试产后，项目成本审查。 4.1.2.6顾客财产（客供资源）承接与跟进管理。 4.1.2.7 主导T1～TN送样，及送样给客户承认。 4.1.3营业代表 4.1.3.1客户订单承接、审查和下单，向客户争取订单或需求计划，试产段备料风险申请。 4.1.3.2订单出货计划拟定和交付进度跟进。 4.1.3.3出货安排及对帐，货款跟进。 产品开发部 产品开发课（PD） 4.2.1.1新项目/产品和模具成本分析（报价部派驻人员执行）。 4.2.1.2新项目导入/开发统筹、资源协调，及时、准确的将客户信息传递至PDT。 4.2.1.3 PDT小组建立、管理、运作、考核。 4.2.1.4主导项目前期评审，完成产品结构3D/2D评审、Flow Chart，PFMEA制作和安排。 4.2.1.5客户2D转内部2D图(除生胚图)，受控申请。 4.2.1.6新项目启动会资料准备与召集。 4.2.1.7模具、治具(第一套）和原材料备料申请。 4.2.1.8项目各阶段评审会议主导。 4.2.1.9开具《样品需求单》，打样物料安排与签字确认。 4.2.1.10打样产品领用、入库，安排前后工序衔接。 4.2.1.11样品承认书主导制作，承认时，根据PM需要协助与客户沟通。 4.2.1.12检测样品准备，交QE安排进行信赖性、FAI、CPK等检测。 4.2.1.13 项目开发过程中，BOM、POP、ECN等文件制作、申请受控和维护、更新。 4.2.1.14工程变更主导与跟进。 4.2.1.15项目履历建立与管理。 4.2.1.16项目转量产工作推动及协助良率提升。 4.2.1.17项目案例总结报告制作。 制程工程（ME） 4.2.2.1 PDT小组成员，负责项目前期各段工艺评审，协助PDT完成其他评审和报告制作。 4.2.2.2试模调机与执行。 4.2.2.3承接上工序样品，产品实现过程的现场主导和技术问题解决。 4.2.2.4打样、试产报告制作与提供。 4.2.2.5 SOP、标准工艺参数、CTQ等工程作业文件的制作与受控申请。 4.2.2.6试产前，重要工序人员操作培训。 4.2.2.7量产技术问题主导解决和跟进。 4.2.2.8开发成本管理。 治具工程 4.2.3.1 PDT小组成员，负责项目前期治具评审，协助PDT完成其他评审和报告制作。 4.2.3.2治具设计/开发与编号 4.2.3.3治具制作进度跟进与协助供应商改善。 4.2.3.4治具验证/验收和异常鉴定。 工程技术部（模具工程） 4.3.1 PDT小组成员，负责项目前期模具DFM评审，协助PDT完成其他评审和报告制作。 4.3.2客户2D转生坯图，受控申请。 4.3.3模具设计/开发与编号。 4.3.4模具制作进度跟进。 4.3.5模具维修方案输出。 4.3.6试模安排与主导。 4.3.7模具验证/验收、保养/维护与管理。 品质管理部 品质工程（QE） 4.4.1.1 PDT小组