第2章人力资源规划解答.ppt

第2章 人力资源规划 学习目的:人力资源规划是人力资源管理的一项基础性工作，完善的人力资源规划是企业对人力资源进行科学管理的保证。因此，本章对有关人力资源规划的一系列问题进行了详细的论述。学习完本章后，要了解和掌握人力资源规划的含义；制定人力资源规划的程序；人力资源供给与需求的影响因素及其预测方法；平衡人力资源供给与需求的政策和措施。 　　　主要内容 人力资源规划概述 人力资源规划的程序 人力资源需求预测 人力资源供给预测 人力资源规划的制定 人力资源规划概述 人力资源规划的定义 人力资源规划与企业规划的关系 1）人力资源规划是企业整体规划的组成部分 　　企业战略分三个层次：公司战略、经营单位战略和职能战略 　　企业战略分三个层次：公司战略、经营单位战略和职能战略 　　企业战略分三个层次：公司战略、经营单位战略和职能战略 职能战略与人力资源规划 职能战略是指企业的主要职能部门在执行公司战略、经营单位战略时采用的方法与手段，在企业战略体系中起到基石和支撑作用。职能战略包括市场营销战略、财务战略、研究与开发战略、生产管理战略、人力资源战略。 人力资源战略是企业为实现公司战略目标而在雇佣关系、甄选、录用、培训、绩效、薪酬、激励、职业生涯管理等方面所做决策的总称。人力资源战略是一种集成，它与公司战略、经营单位战略、其他职能战略纵向整合，并与自身内部的各环节横向整合。人力资源战略是由人力资源战略管理方法发展而来的,人力资源规划是人力资源战略的一个组成部分。 人力资源规划的必要性 企业面临的外部环境处于不断变化的状态之中，这给企业的决策带来了很大的不确定性。 企业内部的人力资源也处于不断的变化之中，例如：退休、辞职、解雇等原因会导致人员数量的减少，以致企业中经常会出现职位空缺的现象。 企业现有的人力资源结构可能存在不合理性。人力资源结构包括年龄结构、素质结构、知识结构等。 人力资源管理活动是多方面的，包括招聘、培训、绩效考核、激励等等。 　人力资源规划的作用 人力资源规划可以确保企业在生存发展过程中对人力资源的需求 人力资源规划可以为企业的人事决策提供依据和指导 人力资源规划能使企业有效地控制人工成本 人力资源规划有助于满足员工需求和调动员工的积极性 　人力资源规划的目标 防止人员配置对过剩或不足人力资源规划可以为企业的人事决策提供依据和指导 保证组织在适当时间、地点有适当数量的且具有必备技能的员工 确保组织对外部环境变化做出及时并且适当的反应 为组织的人力资源活动提供了方向和工作思路 将业务管理人员与职能管理人员的观点结合起来 　人力资源规划的框架图 从总体上表示了人力资源规划与组织目标、战略之间的关系。人力资源规划的出发点是从组织目标和战略开始的。在对影响人力资源供求的外部与内部环境和内部条件进行评估的基础上做出预测。对组织内部人力资源评估的重点在于拥有充足准确的信息，这些信息可以通过人力资源信息系统提供。 影响人力资源规划的因素 企业内部的影响因素 经营目标的变化 组织形式的变化 企业高层管理人员的变化 企业外部的影响因素 劳动力市场的变化 行业发展状况的变化 政府政策的变化 人力资源规划的程序 收集研究相关信息 人力资源供求预测 人力资源规划的制定　　　　 人力资源规划的执行 　　人力资源需求预测 　　　　　　　　　　企业规模的变化 企业内部因素　　　经营方向的变化 　　　　　　　　　　技术与管理的变化 　 　人员流动比率 企业外部因素 　影响人力资源需求的外部因素主要包括经济、政治、法律、技术和竞争者等。外部因素的影响多是间接影响，通过内部因素而起作用。 人力资源需求的预测方法 定性分析预测法 管理人员判断法 德尔菲法 定量分析预测法 趋势分析法 回归分析法 比率分析法 任务分析法 生产函数预测法 （1）?? 趋势分析法 例1：已知某企业过去12年的人力资源数量，如表2-1所示，预测未来第三年的人力资源需求量为多少？ 由散点图可知，应建立直线趋势方程： Y =a +bX 其中：Y — 人数 X — 年度 利用最小二乘法，可以得出a、b的计算公式： （2）回归分析法 例2：已知某医院病床数和所需护士数的历史纪录，如表2-2所示，根据医院的发展计划，要将床位数增至450个，则那时将需要多少名护士？ （3）比率分析法 一是人员比例法。 二是生产单位/人员比例法。 　　比率分析法假定企业的劳动生产率是不变的，如果考虑到劳动生产率的变化对员工需求量的影响，可用以下计算公式： 式中：N — 人力资源需求量； 　　　w — 计划期内任务