银行智能取号叫号系统解决方案.doc

银行智能取号系统技术报告 论文题目 银行智能取号与叫号系统 作者姓名 所学专业名称 指导教师 2015年5月14日 目 录 摘要 2 1绪论 4 1.1设计思路及其背景 4 1.2课题研究的目的及意义 4 2整体方案设计 4 2.1单片机选择 5 2.2语音芯片的选择 6 2.2.1 语音报时芯片 6 2.2.2 语音录音模块 6 2.3 打印机的选择 6 3银行智能取号系统硬件模块设计 7 3.1 单片机系统 8 3.2 电源供电系统 9 3.3 语音播报系统 9 3.4 打印机控制系统 9 3.5 无线数据传输系统 9 3.6 键盘控制系统 9 4银行智能取号系统软件模块设计 11 5系统测试 11 参考文献 13 附录 14 致 谢 16 银行智能取号与叫号系统设计 摘要： 目前，在以银行为代表的窗口行业，大量客户的拥挤排队已成为了这些企事业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。排队（叫号）系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。排队系统完全模拟了人群排队全过程，通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能，代替了人们站队的辛苦，把来访者排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光，使客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。本系统利用AT89C52作为控制芯片的一个银行智能取号与叫号的系统，它是一款利用扫描按键检测是否有人在对本系统进行操作，采用无线数据传输使两个装置获得通讯。并采用语音播报以及打印机响应于人为操作。打印出所取号码以及排队人数，语音播报出叫号的好码通知相应号码办理业务。 关键词：AT89C52 ；无线数据传输；； Abstract:At present, in the window industry represented by the bank, a large number of customers has become a crowded of the enterprises and institutions to improve service quality, the main obstacle to improve the image of the business.The use of queuing (station) system will become a powerful means to change this situation.Queue system is to simulate the line up the whole process of the people and by the ticket into the team, waiting in line, station to station services, and other functions, instead of the people from pain, visitors queuing problems into a rare leisure time, enable customers to have a free space and a good mood.This system USES AT89C52 as the control chip of a bank intelligence get number and the howl of a system, it is a use of scan button to detect whether someone in this system, using wireless data transmission give two device communications.Using speech and printer response in human operation.Take number and print out the line number, voice broadcast a snarling notify the corresponding number to handle the business of good code. Key words: AT89C52;Wireless data transmission;Speech;The