职业紧张理论与方法要点分析.pptx

职业紧张理论 与方法;;;;一、与职业有关的心理因素;1.职业接触;;;;2.脑力作业;3.社会及工作场所文化;5.工作;二、职业紧张;1、概念;;;;;2、职业紧张模式;;;3、劳动过程中的职业紧张因素;;;;;;;;6)劳动条件：一些物理因素，如照明、噪声、温湿度、空间、环境卫生状况、臭气及化学污染等均直接与紧张发生及其程度有关。;4、宏观环境因素;;;;劳动者;5、职业紧张的反应表现;;;职业压力、职业倦怠导致的常见心理疾病;职业压力、职业倦怠导致的常见心理疾病;三、心身疾病;;;;四、职业心理健康促进;;;;;;;;五、应用;职业应激调查问卷;主要包括以下22个方面的子量表：活动水平、背景信息、工作中的冲突、工作 控制、雇用机会、一般健康状况、一般工作信息、身心症状、自尊感、 工作需求、工作满意感、心理需求、非工作活动、其他健康信息、物 理环境、应付策略、社会支持、工作危险、工作限制、工作负荷和工 作责任、角色冲突和角色模糊、工作前景。此问卷可以自由组合使用。;职业应激调查问卷;付出-回报失衡模式问卷 （Effort-reward imbalance measure, ERI, by siegriest） ;5 Mclean’s 工作紧张问卷 （ Mclean’s Job Stress Questionnaire , by Mclean） ;干预研究;;;;职业紧张干预模式 ;职业紧张干预模式;;;;干预模式应具有的特征： ·干预模式可为非专业人员设施，而不依靠组织内部的风险管理人员或其他技术专家。 ·应提供调查职业紧张不同原因的方法。 ·应识别所要寻找的症候和提供调查他们的全部策略。 ·应详述控制危险因素的具体的干预措施。 ·应提供组织如何识别工作紧张危险的指南。 ;职业紧张干预评价;干预过程评价;干预效果评价 干预效果评价应关注的内容： ·认识到产生社会心理危害的因素的企业主、工人和健康与安全代表的人数有多少？他们如何应用危险管理过程来控制工作紧张？ ·有多少企业主认识到他们有责任控制社会心理危害？ ·实施危险管理过程的工作场所的比例多大？ ·实施适宜的策略的工作场所的比例多大？一级预防策略比例？整合一级、二级和三级干预的策略的比例？ ·干预的效果在何种程度上随背景的变化而变化？ ·干预的活动如何影响关键社会心理危险因素的评分（如需求、控制和支持）？ ·实施过程的和内外环境的差异如何影响关键社会心理危险因素的评分（如需求、控制和支持）？ ·干预活动如何影响工人的满意感？ ·实施过程的和内外环境的差异如何影响工人的满意感？ ·干预活动如何影响紧张反应的水平？ ·实施过程的和内外环境的差异如何影响紧张反应的水平？ ·有多少伤害和疾病与紧张有关（类型、严重程度和例数）？ ·紧张反应和报告的不良健康结局之间是否存在时滞？ ·干预对组织的生产率有何影响？ ·干预的成本多少？结局是否产生了补偿这些成本的价值？（更高的生产率，更低的缺勤率） ;职业紧张干预生活原则 ;谢谢大家！