会员制小企业行业销售的管理解决的方案简介.docVIP

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捷径管理系统/会员管理系统-行业解决方案简介 简介提纲 行业解决方案【各行业 业绩倍增原理/管理高效技巧】 会员制销售策略方式方法举例推荐【各行业 业绩倍增策略】 捷径管理系统 简介 捷径管理系统 基本功能 捷径管理系统 特殊消费功能引领客户消费时尚 捷径 “会员/客户管理模块”主要功能说明 会员制经营本质 商家会员俱乐部平台【捷径强势拓客途径之一】 开发商/授权销售商 捷径会让你喜欢的十个理由 推荐会员制企业拓客途径【各行业 拓客技巧】 正文 会员制营销,以提升单价、提升回头率和老客户转介为目的,本解决方案仅供参考,更多细致及操作请咨询厦门联登科技 400-633-7366转1再转1。 捷径管理系统——行业管理解决方案简介 针对不同行业的业绩、管理、绩效特征性解决方案。 各行业现状及通病 入行门槛低,竞争激烈 入行门槛越来越低,“一个店面,投资5-10万”,如今一个普通社区,都有几十家店,竞争激烈,直接导致客源减少。 吸引新顾客难,留住老顾客更难 从早期的坐等顾客上门,到激烈竞争之后主动接近自己的目标客户。透过微信朋友圈、网络团购、电梯广告、公交车广告、报纸广告、店面宣传、促销或打折等方式发展顾客。发展新顾客过分依赖,宣传手段单一,成本高。“人气旺不旺,全靠折扣力度大不大”。可随着市场竞争的激烈,及各种新媒体宣传方式的出现,这些传统方式越来越难起到作用。很多店铺过于依赖人气旺的地理位置,造成店铺租金成本高。 商家活动广告宣传多,效果差 派员工或者请兼职人员派发宣传单、体验券、折扣券等,费财费时费力,效果甚微。 顾客消费客单价降低 各类小店遍地开花,使得竞争激烈,让消费平民化,消费客单价也不再那么高,利润也降低了很多。 客户办卡难,储值更难。 如今店面倒得快都有办理储值、计次卡,但客户考虑到信任和资金安全问题,都不轻易办卡,或存大额现金。 团购之痛 “做团购找死,不做团购等死!”、“做团购提高宣传,但客户给的差评如何是好!”参团没利润,不参团没客源,过低的团购价,以及给团购网的高额返利使得行业处于微利,而且提供给客户的产品和服务也不能保证。可以不团购吗? 无法实现连锁店优势 许多会所,店虽小,但是都有连锁。后者大型消费场馆,有着多个场馆组合,如健身馆、游泳馆、西餐厅等,却无法一卡通用。哪怕是加盟的店铺,没有实现卡通用而利润独立核算。 管理混乱,品牌不够。 “模仿抄袭国外名称或概念就是国际水平”,“请个印度人包装下就是印度瑜伽大师”,行业发展良莠不齐,专业项目缺乏合理安排和目标,没有形成自己的理念和特色。 行业解决方案方向 通过新方式,新媒体传播方式,解决新客户资源问题。【捷径网络互动平台、微信互动平台等】 通过老客户强制维护管理,解决客户持续消费及续卡问题。【捷径客户追踪、客户权益、服务效果】 品牌连锁或单店服务,是会员卡有更通性,保证会员权益。 通过客户兴趣、消费力等分析,促进客户消费。 通过捷径管理系统一体化的,从销售、客户服务细节、每次消费评价、内部绩效管理等等各个角度解决客户消费单价问题。 ………………更多方式,请参考捷径管理系统。咨询:400-633-7366转1再转1。 捷径系统中可设置的——会员制营销策略方式方法举例推荐 拓客、促销首先就是要吸引客户,往往很多的销售策略都采用降价。如果采用降级,如何维护老客户权益? 捷径拓客与销售推荐,维持价格不变,采取不同形式的销售策略,让不同类型的客户“感觉”“得到了优惠”,那么就是销售成功。 因此“天天有特惠、周周有促销、月月有活动、年年有优惠”就是企业方式。 记住:降价销售是最危险的销售,因为客户会认为,明天还有更低价。 拓展新客户方式/老客户转介绍方式方法 微信招募二维码以X展架、报刊、杂志、店内餐牌、彩页、纸质代金券等,在商场门口、场馆内等显眼位置放置,店铺二维码,辅以优惠活动,如“扫一扫,即享九折”、“扫一扫体验券”之类的,获取客源。 推荐有礼。老会员通过微信朋友圈转发等方式,成功推荐一名会员,即可奖励积分,可兑换一周体验卡。 体验有礼,新会员扫描二维码或通过朋友圈注册,即送代金券。 “消费送券”,以代金券形式,提高客户回头率。 积分兑换礼品,达到可兑换时系统自动短信通知。 会员生日礼,送新课程计次体验卡。 活动通知、节假日优惠通知、淡季优惠促销,都可以通过系统实现 课程通知,名教上课通知,健身游泳瑜伽文化分享,健康生活理念分享。 体验卡发放。针对特殊群体发放体验卡,或者仅限带朋友消费,在消费时录入客户信息等。 新客户拓展渠道见后续《企业拓客途径》 部分年卡、次卡、充值卡、小时卡等类送月数、天数等销售方式方法【捷径特有独创】 大卡送小卡。年卡价格提高一点,赠送小额的卡种,最好是配套的卡种。如游泳年卡赠送培训班、面部保湿年卡赠送美白

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