公共关系学模拟试题.doc

公共关系学复习题 课程代码：00182 一．单项选择题 1．认为“教师文质彬彬，商人唯利是图”的心理定势是 【 】 A．首因效应 B．近因效应 C．定型作用 D．晕轮效应 2．首次提出需要层次理论的思想家是 【 】 A．艾维·李 B．巴纳姆 C．伯尼斯 D．马斯洛 3．在公关传播中运用“名流公关”的作法，主要是想发挥舆论的 【 】 A．制约作用 B．监督作用 C．鼓动作用 D．指导作用 4．从众行为的主观原因是 【 】 A．团体压力 B．不愿被孤立 C．权威命令 D．他人劝说 5．公共关系调查的第一个环节是 【 】 A．组织实际形象分析 B．组织形象差距分析 C．公众辩认与分析 D．组织自我形象分析 6．在组织形象地位的测定中，属于最佳公共关系状???的是 【 】 A．高知名度、高美誉度 B．低知名度、低美誉度 C．高美誉度、低知名度 D．低美誉度、高知名度 7．公共关系策划流程PDCA工作法中，“A”指 【 】 A．计划 B．实施 C．检查 D．总结 8．公共关系活动中，发言人制度属于 【 】 A．新闻代理模式 B．公共信息模式 C．双向不平衡模式 D．双向平衡模式 9．在两级传播模式中，意见领袖又可称之为 【 】 A．把关人 B．守门人 C．舆论指导者 D．媒介 10．身势语言和情态语言属于 【 】 A．文字传播媒介 B．网络传播媒介 C．电子传播媒介 D．非语文传播符号 11．传统的市场营销策略组合一般简称 【 】 A．2P’S B．4P’S C．5P’S D．6P’S 12．在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是 【 】 A．标准字 B．标志 C．标准色 D．企业选型 13．决定广告策划成败的关键是 【 】 A．广告创意 B．广告定位 C．市场调查 D．广告媒介安排 14．我国政府公关工作所奉行的首要原则是 【 】 A．真实公开原则 B．公众利益至上原则 C．科学指导原则 D．整体统一原则 15．我国政府了解和反馈民意的主要渠道是 【 】 A．信访 B．新闻发布制度 C．社会协商对话 D．公众议政活动 16．组织公关调查活动的第—个具体环节是 【 】 A．组织实际形象分析 B．组织形象差距分析 C．组织自我形象分析 D．组织形象评估 17．双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求 【 】 A．组织改变公关行为 B．媒介改变行为 C．公众改变行为 D．组织与公众共同改变行为 18．公共关系工作的一般程序是 【 】 A．公关调查——公关实施——公关策划——公关检测 B．公关调查——公关策划——公关实施——公关检测 C．公关策划——公关调查——公关实施——公关检测 D．公关策划——公关检测——公关调查——公关实施 19．在公关传播媒介中，被称为“无边界的媒介”的是 【 】 A．广播 B．电视 C．因特网 D．报纸 20．组织报刊面对的公众主要是 【 】 A．大众