如何汇报及请示工作 (2).docVIP

如何汇报和请示工作 在实际工作中，很多职业经理人苦恼于如何向上级汇报和请示工作——“说多了，不是；说少了，也不是”，经常陷入无名的苦恼。其实，以我的职业经验，只要做到三点就够了：多汇报，少请示，不请示。 第一，多汇报，特别是要主动、及时汇报。要知道，每一个上级最苦恼的事情之一就是不知道下级在干什么、干得如何——如果上级总是直接问下级，下级就会认为上级不信任他，上级也会担心给下级造成不要的压力和误解；如果上级不问，下级也不主动汇报，上级也会闷得慌，担心下级是否认真执行到位，是否有什么需要上级帮助解决的重要问题，以防在过程中出现措手不及的事情而影响最终的结果，甚至是对工作的全局造成不利的影响。 于是，作为称职的下级，就必须主动、及时地向上级汇报自己的工作。要知道，汇报是下级的义务，听不听是上级的选择。一???不要担心上级没时间听而不主动汇报！汇报时，要着重两个方面：一是，做了什么，有什么结果或者成果，不必讲细节；二是，还要打算做什么，怎么做，为什么这么做，也不要讲细节。既不要在汇报中夹带请示事项，也不要把汇报当成请功，领导心里自有一本帐。而且不仅要报喜，更要报忧！ 如果上级关注具体细节的话，他自然会问你；如果上级有什么具体要求或建议的话，他自然会提出来。切记在上级的面前，一定要让自己的工作透明，让上级随时知晓下级在做什么，做的如何，有什么需要支持或者指导的地方。等到上级直接问下级的时候，往往是因为下级汇报晚了，上级实在等得不耐烦了。这时再汇报，往往会造成自己工作的被动。 另外，随时有“主动、及时汇报”的心理准备，也会让自己经常在头脑中梳理工作，思考工作，养成良好的工作思维习惯和职业作风，以备上级的随时询问与沟通。 ?? 第二，少请示。对于超越自己的管理权限和审批权限的事项，下级必须请示，不能先斩后奏，越权办理。请示时，必须要给出上级至少两个可供选择的建议，而且必须有自己明确的主张。绝不能只把问题抛给上级，自己却没有任何主见！要让上级做选择题，而不是做问答题。 ?? ??三，不请示。对于属于自己管理权限和审批权限之内的事项，特别是日常的、例行的工作，自己只要依照权限主动去做就行了，只需及时向上级汇报结果即可。如此，上级会认为下级是一个有主见的人，有魄力的人，有领导力的人。如果出于对上级的“敬畏”而事事请示，上级就会对下级的工作主见、工作魄力甚至领导力产生疑问。 总之，汇报要经常，请示要偶尔。如此，就会让自己尽享工作中的乐趣。否则，就会自寻烦恼，进退维谷。