宣达集团兼职培训师的管理办法.doc

宣达实业集团兼职培训讲师管理办法(试行) 一、目的及范围 为开发公司内部培训师资源，规范公司内部培训师管理，以充分整合公司培训师资源，为公司培训工作发挥最大效用，特制订本办法。 适用范围及对象：本办法适用于集团公司（包括各分子公司）内部培训师的管理。 二、管理模式 1、集团人力资源部是内部培训师的归口管理部门，负责建立并管理培训师队伍。 2、各级管理者应当支持内部培训师的培育和授课，积极推荐优秀员工进入公司内部培训师资源库，并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜，使培训师授课不受工作影响。 三、内部培训师职责 1、协助培训管理部门完善培训管理体系，开发培训课程及培训教材。 2、根据培训管理工作安排，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、测试、培训效果评估等工作。 3、掌握培训师必备的电子讲义（PPT）制作、培训现场管理、出测试卷等基本技能，主动提升培训师水平。 4、严格遵守公司培训管理制度相关规定。 四、内部培训师评聘及晋升 1、内部培训师评聘应遵循公开、公正的原则，以科学的方法在集团公司范围内评聘。 2、内部培训师应当具备基本的职业道德品质和良好的专业素质，包括：（1）热爱培训工作，思想活跃，具备较强的学习、组织和语言表达能力；（2）具备某一课题领域内较系统、丰富的知识和经验；（3）具备一定的课程开发能力。 3、内部培训师按级别进行管理，分为高级培训师、培训讲师、见习讲师三个级别。评定级别应从以下四个维度进行：（1）团队或专业领域内的影响力。（2）专业知识水平。（3）培训实战经验。（4）培训考核结果。 4、内部培训师评聘流程 4.1集团高级管理人员和高级职称人员可直接聘任为培训讲师。 4.2符合兼职培训师条件的员工，可提出培训师（晋级）申请，申请人应填报《宣达实业集团有限公司兼职培训讲师申请表》，报集团人力资源部进行考核审批。 4.3兼职培训讲师，一年聘任一次（年度任命文件下发之后），以公司红头文件的形式下聘任通知。 4.4内部培训师晋级必须以学员满意度（即课程评估分）为前提，基本标准为： 条件 级别上年度学员满意度 （平均值）上年度讲授课程小时其他高级培训师≥80%≥20任培训讲师满一年培训讲师≥70%≥15任见习讲师满一年见习讲师试讲课程满意度≥60%——入司满一年五、培训师考核 1、事件考核。出现下列情况视为事件考核不合格， ⑴ 未能按时到场开展培训，迟到20分钟及以上（工作原因，推迟开课时间的除外）； ⑵ 未履行培训师职责和要求； ⑶ 培训项目现场效果评估满意度低于60% 。 2、年度考核。年度内对出现两次事件考核不合格的或者学员两次以上重大投诉的培训师，降一级，直至取消其培训师资格。 六、培训师激励 1、优先参加专业领域的外部培训； 2、授课津贴：授课津贴=基本授课费×课时数×a 2.1基本授课费按级别分类：见习讲师为50元/时，培训讲师为150元/时，高级培训师为200元/时，有人资部临时邀请的讲师按见习讲师的标准享受基本授课费。（不满一小时，超过半小时的按一小时计。） 2.2讲师培训考核分（b）=【课程评估分＋培训指数＋平时分】 90分《b《99分，a=100%（b99分时，每增加1分，增长5个百分点）；80分《b〈90分, a=90%；70分《b〈80分，a=80%；60分《b〈70分，a=70%；b〈60分，a=50% 。 2.2.1课程评估分考核指标为《课程评估表》里第1、2、3、4、5、8、9、10、11、12、17、18项指标，共12项，共60分； 2.2.2培训指数最低分10分，考核指标如下： 培 训 指 数培训对象指数培训课时指数 培训人数指数含高层管理人员5人及以上10分4h及以上10分50人及以上10分含中高层管理人员5人及以上8分2h及以上8分30人及以上7分基层人员5分1h及以上5分15人及以上5分本部门内或厂内人员4分1h以内3分15人以下3分注：非上班时间授课的，每小时加3分。培训人数以签到表人数为准。2.2.3平时分最低分0分，考核指标如下： 序号平时分考核指标完成没完成1提前2天向人力资源部提交培训讲义和课程教案（ppt）○2分 ○0分2提前5分钟到达培训现场○2分○0分3培训期间没有出现任何因个人因素造成的干扰○2分○0分4培训课件图文并茂，内容丰富，架构清晰○2分○0分5培训结束后五个工作日内向人资部提出意见和建议○2分○0分6提前2天向人力资源部提交培训测试题及参考答案加2分2.3课程开发费。根据培训需求，人力资源部向培训讲师提出课程