管理学课后练习第七章管理学课后练习第七章.doc

三、名词解释 1.宏观经济预测 2.德尔菲法 3.程序化决策 4.业务决策 5.畅谈会法 ? 四、简述题 1.经济预测的类型 2.决策的特征 ? 五、论述题 1．试述决策的基本原则 三、名词解释 1．宏观经济预测 宏观经济预测是对世界经济或国民经济发展变化趋势所作的预测。它是为制定国家的发展战略和规划提供决策的科学依据。 2．德尔菲法 德尔菲法又称专家调查法。它是把所要预测的问题和必要的资料，用信函的形式向专家们提出，得到答复后，把各种意见经过综合、整理和反馈，如此反复多次，直到预测的问题得到较为满意的结果的一种预测方法。 3．程序化决策 程序化决策又称规范化决策或重复性决策。它是指经常重复发生，能按原来规定的程序、处理方法和标准进行的决策，多属于业务决策。 4．业务决策 业务决策又称日常管理决策。它是指组织为了提高日常业务活动而作出的决策。 5．畅谈会法 畅谈会法，又称头脑风暴法。它是一种邀请专家内行，针对组织内某一个问题，敞开思想，畅所欲言发表个人的看法，经过相互启发，产生连锁反应，集思广益后而进行决策的方法。 ? ? 四、简述题 1． ⑴按照预测的范围不同分为宏观经济预测和微观经济预测 ①宏观经济预测。宏观经济预测是对世界经济或国民经济发展变化趋势所作的预测。它是为制定国家的发展战略和规划提供决策的科学依据。它主要包括：社会未来预测、科学技术预测、经济预测。 ②微观经济预测 微观经济预测是指企业对其经济活动的发展变化趋势所作的预测。它是搞好企业生产经营管理的有效手段。微观经济预测主要内容有：市场需求预测、市场占有率预测、产品寿命周期预测、价格预测、科学技术发展预测、资源预测。 ⑵按照预测的时间不同分为长期预测、中期预测和短期预测 ①长期预测：长期预测是指预测时间一般在五年以上的预测。它属于战略预测。 ②中期预测：中期预测是指预测时间从一年到三年的预测。 ③短期预测：短期预测是指预测时间在一年以内的预测，一般是一周、一个月或几个月。 其中：微观预测以中、短期预测为主，宏观预测以长期预测为主。 ⑶按照预测的方法不同分为定性预测和定量预测 ①定性预测：定性预测是靠预测人员的知识、经验和综合分析能力，对未来预测对象的发展状况作出推断和估计。 ②定量预测：定量预测是通过对经济现象的分析，揭示经济现象的变化规律或发展趋势，对未来经济发展的程度和数量关系进行的预测。 ? 2． ⑴目标性。决策目标就是决策所要解决的问题，只有在存在问题的情况下，而且决策者认为这些问题必须解决的时候才会有决策。决策就是通过解决某个问题来达到某个目标，无目标的决策是盲目的决策。 选择性。决策必须具有两个以上的备选方案，通过比较评定来进行选择。如果备选方案只有一个，就没有选择的余地，也就失去了决策的意义。 可行性。决策所制定的若干个备选方案应是可行的，这样才能保证决策方案切实可行。这种可行性包括技术上、经济上和社会上可行等内容。 动态性。由于外部环境和内部条件随时都在发生变化，这就要求决策也要随之而变化，要做适当修改或调整，才能保证决策的正确。 ? ? 五、论述题 1． 系统原则 决策对象是一个人造系统。利用系统理论进行决策，是科学化决策必须遵循的首要原则，是实现决策整体化、综合化和满意化的保证。 信息原则 信息是决策的基础。信息资料的质量是决策成功的前提和保证。决策过程实际上是一个信息的收集、加工和变换的过程，决策的科学性、准确性是和信息的数量、质量成正比的。 可行性原则 决策要符合决策对象发展的客观规律性；要充分考虑到需要与可能，有利因素与成功的机会，不利因素与失败的风险。只有当决策的目标在技术上、经济上和管理上具有可实施条件时，才能进行下去。 民主集中制的原则 民主集中制的原则就是在决策过程中要充分发扬民主，认真倾听不同意见，在民主讨论的基础上实行正确的集中。 创新原则 创新在决策中起着极为重要的作用，没有创新就不可能进行有效的决策。创新原则就是在决策过程中，要打破常规和原有的定势，进行大胆的创造。 ?六、案例分析 ? 阿迪达斯与耐克 如果你是一名认真的长跑者，那么在20世纪60年代或70年代初，你只有一种合适的鞋可供选择：阿迪达斯 (Adidas)。阿迪达斯是德国的一家公司，是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上，田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。 ??? 阿迪达斯的优势在于试验。它使用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。它采用袋鼠皮绷紧鞋边。四钉跑鞋和径赛鞋采用的是尼龙鞋底和可更换鞋钉。高质量、创新性和产品多样化，使阿迪达斯在20世纪70年代中支配了这一领城的国际竞争。 ??? 20世纪70年代，蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。一瞬间成百万以前不好运动的人们对体育锻炼产生了兴趣。成长最快的