385-城市志愿服务U站-申报书385-城市志愿服务U站-申报书.doc

“益苗计划”项目申报书 一、申报单位基本情况 （一）本单位宗旨、业务范围、历史、活动品牌、荣誉声誉 深圳市义工联合会（以下简称“市义工联”）是由共青团深圳市委发起、由志愿为青少年和社会提供义工服务的社会各界人士（主要是青少年）组成的社会团体，1990年4月注册成为是中国内地第一个义工法人社团。成立以来，市义工联在市委、市政府的高度重视、团市委的指导和社会各界的大力支持下，秉承“服务社会，传播文明”的宗旨，倡导“参与、互助、奉献、进步”的服务精神，传播“助人自助”、“送人玫瑰、手有余香”的互助理念，伴随深圳的腾飞，取得了长足的发展和令人瞩目的成绩，走出了一条具有深圳特色的义工发展之路。 单位在社会救助或社会工作服务方面发挥的作用和已有经验 自成立以来，市义工联不断探索专业化发展的道路，就是一段不断创新、发展的历程。一是拓宽专业服务范围。深圳义工的服务范围从最初的热线电话服务，拓宽到20大项30多类服务，服务项目非常广泛，服务分工非常细致，服务专业化水平不断提高。同时，市义工联还通过大力发展团队义工服务，发挥团体会员在自身工作领域的优势，服务特定领域，培养了高校、口岸、机场等先进团队，为学生和广大游客服务。 二、项目方案 （一）项目主要内容 全市58个U站全年365天不打烊，全天3个班次，每班2人，早8点至晚8点保持常态服务，确保人员到位、站体整洁对全市58个城市U站实现了改造升级“小手拉大手”家庭志愿服务体验活动“关爱空巢老人”、“阳光助残”、“爱心捐赠”、爱心书籍募捐箱将U站建设成为市民参与公共服务的“门店终端” 在全市10个区共设有58个城市U站，收益对象覆盖全深圳市市民以及来深游客。 （三）项目进度安排：项目实施的主要活动内容、时间、地点和详细资金安排 全年依托58个城市U站开展常态化和特色活动，内容涵盖1、城市宣传，为市民和来宾提供网络信息和电话查询服务；2、文化服务，依托全市青年文明号，开展青年文明号志愿服务行动，弘扬城市志愿服务精神，广泛宣传乐于奉献、倡导文明的精神；3、体验服务，开展“小手拉大手”家庭志愿活动、组织全市少先队员与家长共同参与志愿服务；现场招募志愿者，组织市民体验各类志愿服务活动；4、主题服务，结合重大节庆活动，以“守望相助”、“幸福深圳”、“绿色低碳”、“绿色出行”等为主题，开展各类城市主题志愿服务行动。5、应急服务。提供爱心药箱、爱心伞、饮用水、手机充电器、城市地图等物资，为过往市民提供应急服务。 资金安排如下： 交通费（10元/班次*3班次/天*365天*58个） 54750元/年 餐饮费（25元/人*6人/天*365天*58个） 3175500元/年 宣传费 50000/元年 （四）项目解决的问题与社会效益 1、U站已成为市民参与城市建设的重要载体 U站采用社会化动员方式动员市民参与志愿服务，通过社会组织和榜样的力量带动社会群体。 2、U站已成为市民守望相助的重要途径 U站是义工奉献爱心的集中体现，是市民收获关怀的重要途径。多层次、多样化、常态化的U站志愿服务内容，能够立足社区，重点关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士，用邻里守望编织社区的爱心网，用志愿服务使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱。 3、U站已成为建设“志愿者之城”的重要窗口 后大运时期，U站成为践行志愿精神的有效载体，已累计服务市民、游客约100万人次。U站志愿服务让志愿精神更加深入人心，成为新时期党政部门“润物细无声”地服务和联系人民群众的桥梁纽带，成为推动志愿服务活动长期深入开展、“志愿者之城”建设不断深化的桥头堡垒。 4、U站已成为青少年思想引导的重要阵地 志愿服务是一项源自心灵的行动，“参与、互助、奉献、进步”的深圳志愿精神，体现了中华民族的传统美德，是推动志愿服务活动长期深入开展的内在动力。 宣传总结：项目的宣传和总结方案 城市U站利用市义工联官网增添了“全景U站”、“U站信息上传”等板块，发布U站必威体育精装版资讯与特色活动。同时，开通了以“U站发布”为账号的新浪、腾讯微博，58个U站也相继实名开通了以站点命名的新浪、腾讯微博。新媒体的推广真正成为U站义工展示自己、社会大众了解义工的重要平台。对U站的每一次活动和每一个典型人物，在各大媒体、论坛等进行宣传和报道，扩大U站与外界进行交流的平台。 三、项目背景 项目的意义和必要性 为贯彻落实中央、省、市领导的指示精神和《中共深圳市委深圳市人民政府关于建设“志愿者之城”的意见》有关要求，进一步弘扬志愿服务精神，提升城市文明和市民素质，建设市民守望相助的城市氛围，按照“组织化动员，社会化运作，时尚化引领，大众化参与”的原则，常态化开展城市U站服务，使城市U站成为市民参与城市管理、公共服务的阵地，成为社会力量参与公益