太和国旅新媒体运营执行方案太和国旅新媒体运营执行方案.doc

太和国旅新媒体运营执行方案 太和国旅作为省内实力较强、知名度较高的专业旅游服务机构，依托于旅游行业门户网站的引流，以及线下运营，顾客可以方便地获取所需的线路和服务信息，我们结合新媒体（主要是新浪微博和微信公众号），提出推广运营方案： 一、运营目标 1、继续完善以欣欣旅游网为主要平台的网站信息，根据季节、节日更新和介绍旅游线路，通过新媒体渠道进行宣传引流； 2、开始新浪微博运营，围绕旅游休闲展开，做好每日的内容发送，后附线路的网页链接，与潜在顾客群体深入互动交流，有针对性植入对旅游线路和服务的宣传； 3、在内容方面，多多推荐一些有实用价值和参考导向的旅游攻略，以巧妙的方式植入对旅游线路和服务的宣传，促进粉丝之间的互动和交流； 4、定期推出有奖参与活动，以赠送旅游代金券、旅游项目、房间升级或者小纪念品等多种方式，鼓励粉丝进行转发传播，提升活动的覆盖度； 5、微信公众号内容的发布基本与新浪微博同步，以旅游线路宣传、旅游攻略展示为主，吸引粉丝进行转发分享； 6、微信公众号的底部自定义菜单做好配置，链接网站，提供功能丰富灵活的查询方式，方便顾客随时获取所需信息； 7、通过新浪微博和微信公众号做好互动交流，与粉丝建立相互信任的关系，体现自媒体运营的核心，打造让消费者放心信任的旅游消费。 二、平台构成 1、欣欣旅游网：主要的信息展示平台，做好内容完善和互动及时回复； 2、新浪微博：主要的信息扩散渠道，在目前已经开通认证的基础上，做好内容发布、互动交流、活动推广和话题营销，微博内容链接网站的相关网页，为网站带来访问流量； 3、微信公众号（服务号）：主要的信息宣传和业务办理平台，建议对服务号申请微信认证，每月可以进行四次内容群发，粉丝关注服务号后可以方便地进行信息查询和业务办理（如在线预约和咨询等）； 4、微信公众号（订阅号）：主要的信息群发平台，建议对订阅号申请微信认证，每天可以进行群发，粉丝可以方便地获取所需信息，通过转发分享到朋友圈等形式，提升信息的曝光度。 三、实施计划 1、2015年1月份内申请微信认证，做好微信菜单配置，以及被关注后自动回复和关键词自动回复； 2、2015年2月份开始进行推广运营，为期3-6个月。 四、服务保障 1、在自媒体营销方面具有一定的基础和运营经验，可以针对行业需求，提供有针对性的服务； 2、专职客户经理和编辑，负责每月自媒体运营计划的制定和执行； 3、做好线上线下活动的策划和协助执行，以及活动完成后的效果评估； 4、运营期完成后，将运营方式和思路移交给贵公司工作人员，确保自媒体运营工作长期推进； 5、合作完成后，继续积极利用自身自媒体资源，协助做好线上线下推广。 博乾会议服务新媒体运营执行方案 一、运营目标 1、在目前网站的基础上进行改版，申请正规企业网站备案号，进一步丰富内容，重点展示成功案例，提升知名度； 2、注册企业微博并认证，做好内容展示和互动，通过微博建立与本地企业和知名人士的联系，通过微博获得合作的机会； 3、微博的内容发布后附网站网址，通过微博的阅读和二次转发，给网站带来访问流量，让顾客更为了解和信任博乾提供的会议会展服务； 4、网站改版时做好SEO优化，通过有哪些信誉好的足球投注网站引擎带来更多的访问流量； 5、建设网站手机版，通过扫描二维码或者微信公众号进行接入，相比电脑上进行网址输入和有哪些信誉好的足球投注网站更为方便，让手机访问实现一键接入； 6、注册微信公众号服务号，通过微信进行企业简介、服务项目和成功案例等内容的展示； 7、除了目前在欣欣旅游网建立链接外，还要更为广泛地与本地网站交换链接，增加外链曝光量和访问量。 二、平台构成 1、企业网站：目前网站（西北会议旅游网）的备案信息不规范，文章比较陈旧，一些服务项目介绍信息缺失，应该强化对会议服务和成功案例的展示，提升网站访问者的信任度； 2、手机版网站：手机版网站与企业网站实现完全同步的内容，更加适合在手机屏幕上以碎片化的方式进行浏览和交互，页面和图片进行优化，打开速度更快，占用流量更小。手机版网站通过二维码和微信等方式接入，还可以方便地进行分享，随着移动互联的不断发展和普及，这一形式将成为主流的访问渠道； 3、新浪微博：注册以企业名称命名的新浪微博账号，并且申请认证，作为主要的信息发布和扩散渠道，通过微博的内容发布和深入互动，特别是精彩的案例展示，提升企业的知名度和信任度，带来更多的合作机会； 4、微信公众号（服务号）：注册以企业名称命名的微信公众号，并且申请认证，通过微信的每月四次群发、一对一互动和菜单链接等方式，增加粉丝量，提升信息在微信朋友圈中的扩散效果。 三、实施计划 1、2015年2月份之前完成企业网站的改版和备案、手机版网站建设、新浪微博帐号申请和认证、微信公众号申请和认证等准备工作； 2、2015年3月份开始进行推广运营，为期3-6