小组人力资源规划书小组人力资源规划书.doc

中山市阳光社会工作服务中心人力资源规划书 中山市阳光社会工作服务中心成立于2010年6月，由广东工业大学社会工作专业团队举办并提供技术支持和督导，是一间非盈利性的社会工作公益机构。 人力资源的目的是为了让同学们充分认识社会工作服务中心的结构以及运行，加强对社会工作的认识。 中山市阳光社会工作服务中心由理事会和五大职能部门（人力资源与行政部、财务部、项目服务部、社工培训部和宣传部）组成。 各部门岗位说明书如下： 理事会职责 1、决定本机构的发展方向，提出本机构发展规划； 2、审议机构年度工作报告、年度财务报告和年度工作计划案理事会职责； 3、决定本机构章程修改方案； 4、决定本机构内部机构的设置和职权； 5、审定本机构的工作规章制定、并监督其执行； 6、选举本机构理事会理事长； 7、决定本机构总干事人选，监督本机构总干事的工作； 8、理事会章程规定的其他事项。 总干事职责 1、统筹、管理机构日常事务，制定机构发展目标和战略规划，具有机构管理最高决策权 2、组织各部门制定部门规章制度、发展目标策略及年度工作计划,并主持对应的考核评估事宜； 3、定期主持召开管理层会议，了解各部门日常运作情况，协调各部门合作，确保工作开展。 4、维护机构形象，代表机构对外发布并说明机构的重要决策或者决定，对外界评论进行回应，对机构可能或正在遭遇的公关危机进行分析，提交理事会会议处理。 5、与服务联系主体各方积极沟通交流，维护机构与包括服务购买方、政府相关部门、企事业单位、国内外同行组织、社工高校、科研机构及媒体等社会各界主体之间的关系，以支持机构发展。 6、积极了解行业发展动态，参与各项社会交流活动，提升机构对社会公共事务的参与度和影响力，为机构获取发展空间及资源。 7、接受机构内外投诉、意见、建议，并转达对应部门处理。 8、主持机构人力资源与财务管理使用相关事宜，负责机构行政部、财务部及管理层所有人员请假、调休，一线社工2天以上7天以内请假、调休批示，对机构内1000元以内经费开支具有审批权。 9、根据机构规章制度，结合员工考核情况，在公平合理的情况下办理员工奖惩及职务升降事项。 10、定期向理事会呈报机构管理动态及决策和实施情况。 专业督导职责 （1）对机构负有以下职责： 1、定期向机构汇报一线的工作情况，将疑难复杂的问题及时向机构反馈，探讨有效解决方案并予以跟进和落实； 2、据实际情况建议机构召开督导会议； 3、协助机构落实专业培训； 4、配合机构完成其他实务方面的操作或协调性工作。 （2）对各项目点负责人负有以下职责： 1、在督导的指导下，帮助项目点负责人进一步完善本小组内的年度工作计划； 2、对项目点负责人的工作进行绩效考核和评估； 3、指导项目点负责人对一线社工进行分工； 4、对项目点负责人进行情绪上的支持和压力缓解等； 5、定期进行个人督导面谈 （3）对一线社工负有以下职责： 1、指导社工落实完成个人成长方案； 2、对一线社工的服务记录进行审阅和批复； 3、跟踪社工所转介的疑难个案 4、帮助并指导一线社工发掘、联络相关社会资源； 5、定期召开一线社工和站点负责人的小组式督导会议，对其遇到的问题提供操作性建议。 机构顾问职责 1、机构顾问在提供服务之前，为社工机构进行评估，提供最切合机构需要的服务； 2、为机构提供战略发展规划建议； 3、为机构使命、宗旨和愿景上提供专业化的建议； 4、在机构发展策略和机制建设上，提供符合机构特色的服务。 人力资源与行政部职责 1、主持机构日常行政管理工作，负责机构规章制度的制定和实施监管，根据机构各部门需求完善规章制度体系，对机构各种文档资料进行整理、分类和归档管理。 2、参与机构年度发展规划工作，负责机构人力资源规划和管理事宜，确定各部门岗位职责，制定岗位职责说明书，主持开展相应的招聘与录用、员工入职、签订合同等相关工作，制作员工资料信息档案，向机构员工解释机构制度和规定。 3、接收上级主管部门、社会各界通知邀请函件，整理行程并告知 4、主持策划机构内部活动，跟进机构对外交流和活动，编制相关活动资料档案。 5、建立机构内外联系通讯录，维护机构与各职能部门之间的关系；负责机构固定资产管理工作。 财务部职责 1、统筹机构日常财务运作，制定与财务相关的规章制度及运作流程； 2、编制机构财务战略，建立财务预警机制，提出财务风险控制措施或建议，参与机构业务及项目方面的财务核算工作。 3、参与制定机构年度运营管理计划，负责编制财务预算和结算等相关工作，分析、报告年度财务执行情况。 4、定期提交机构财务运营报告，不定期向机构内部机构财务运营状况。 5、配合上级主管单位对机构财务的监管、检查等各项工作。 6、组织固定资产盘点、清查工作、定期分析、检查资产状况，提出