哥弟培训营业流程汇编.pptx

GIRDEAR;一 ：营业准备;一：营业准备;二：晨会(补图）;二：晨会;三：开背景音乐，开始营业;1.更新微信朋友圈：一天至少3次（公司搭配组发出的图片必须原滋原味按顺序发） 发图是个技术活？大量刷屏......被拉黑屏蔽？ 将心比心，自己也是消费者，你想看什么？ a.朋友圈的内容规划： 1）生活2条，产品3条（软硬结合）:重点、吸睛！少而精，有计划、主题、焦点....规律性，少量硬照，更多街拍、买家秀、自拍等分享； 2）与客户有购买聊天或者反馈2条 3）时尚链接、养生分享、正能量之类的分享 b. 特别提醒： 内部学习资料，如秀场、经典套装图文等，仅参考运用，勿“直接、大量”发。;【GIRDEAR·New】蓝色总是透着海洋般的清爽气息，夏日深蓝浅蓝的搭配组合，格外沁人心脾，清新舒爽 ;2.微信添加顾客。 a.每天至少10个以上（根据店铺实际情况做安排??，新顾客当场添加，系统原有的顾客每天分目标分人落实添加.备注栏（顾客姓名+员工工号） b.将店铺二维码打印放置店铺显眼处，以便进店客扫描 ;五：整理卖场;2.整理抽屉及仓库 a.货品摆放整齐 b.按照码数从小到大 c.按款式颜色归类 ;六：一衣多搭;六：一衣多搭;七：客资维护;七：客资维护;1.晚班人员上班做中场卫生 2. 店面清洁卫生(门头、橱窗、地面、展台、货架、试衣间、所有的玻璃及镜子、仓库、卫生间等卫生死角)。;九：进店照;九：进店照;十：中会-补图片;十一：午场热身（补图片);十一：过库存、背货号;十二：销售十二步演练;十三：顾客接待;1.早班人员做晚场卫生 2.随时保持卖场整洁，给顾客和自己一个舒适的环境 ;十五：晚场学习;十六：晚场清点;十七：晚会; 1.及时清理仓库及洗手间垃圾，确保无异味 2.单据录入 3.账目核对 4.安全事项检查 5.针织睡觉 6.关空调 7.检查包包 备注：打烊时仍有顾客，保持服务，不能令顾客有被赶的感觉 ; 1.店铺总结发江西/广东决战群，经理及店负责人检视 模版： （一：今日数据总结：1.今日目标，实际完成，累计完成，完成率2、当月推动事项：二：心得分享（店内业绩分享，推动事项好的收获，人员状态分享） 2.店管理者总结发店负责人成长对接群，当区经理检视跟进 模版：（1.店铺完成数据 2.个人当日带领团队工作事项总结及心得分享3.需公司支持事项） 3.员工总结发店铺微信群，店负责人跟进检视 模版：1.个人今日目标*，实际完成*，累计完成* 2.今日工作心得分享 备注：每天查看总结及给予正面点评，一对一鼓励跟进店铺每位伙伴的总结，关注大家的成长;二十：闭店安全事项确认;总结：推动做法汇总口诀;课程回顾;感恩有你们一路同行！