棋牌游戏玩家常见问题非常完整棋牌游戏玩家常见问题非常完整.doc

-  PAGE 12 - 常见问题与回答 注册问题： 1.问：手机注册和普通注册有什么区别？ 答：您好！手机注册系统会自动为您的帐号与该手机进行绑定，免去了您绑定手机的麻烦；使用手机进行密码找回和资金保护相对于其他保护方式更方便快捷；手机更是保护您账号安全的有力屏障，绑定手机可以提高您帐号安全等级。 2.问：快速注册与普通注册的区别？ 答：您好！快速注册将不进行身份证与手机的验证和绑定，不利于您账号的保护，建议您多花点时间进行普通注册并绑定您真实有用的身份证和手机信息。 问：如何推荐朋友玩博弈游戏？推荐后有什么好处？ 答：每个玩家注册成功后在官网推广页面有推广链接，您可以复制您的推广链接给您的朋友或者发布到网上，您的朋友或者其他玩家通过您的链接注册成功您将获得推广值；作为推荐人，您每推荐一个玩家，都可以获得相应丰厚奖励，您推荐的玩家在游戏中进行充值您将可以获得佣金提成。 问：注册时游戏帐号一栏如何填写？（此问题还有些歧义） 答：游戏帐号可以是字母开头且为字母与数字的组合(不能少于5位或多于15位)，您可以直接填写方便您记忆的帐号名称，系统不区分大小写，会自动默认为小写字母注册。 问：注册时提示游戏昵称不合法怎么办？ 答：您好！请仔细查看您所输入的昵称是否为2-5个汉字。 问：注册时点击确定没有反应怎么办？ 答：你好！这一般是由于浏览器版本过低或自身系统存在病毒与网络状况不良所导致。您可以使用必威体育精装版的IE浏览器版本，尝试查杀病毒，并且临时允许弹出窗口，您还可以试试清除IE缓存，还原IE高级设置，恢复默认级别。 问：注册时提示验证码错误怎么办？ 答：您好！“验证码”是由系统随机的数字号码，如果提示您输入错误，建议您可以先查看一下电脑上的输入法是否有切换为半角输入，然后点击验证码旁边的“看不清楚，换一张”按钮更新下，再根据提示进行输入即可！或者点击刷新一下页面试试看。 注册时每一栏都需要填写吗？ 答：您好！在注册时带“*”号的内容都是需要填写的，为了保证您的账户安全请您填写真实信息并牢记您的注册资料。 注册后可以修改自己的帐号名吗？ 答：您好！《博弈游戏》中每个帐号都是独一无二的，一旦注册成功无法修改。 安全问题： 1. 问：密码忘记了怎么办？ 答：您好！博弈游戏官网提供了多种密码找回方式，您可以点击官网登陆界面右下角密码找回连接，按照提示的操作进行密码找回。 2. 问：帐号登入提示在线？卡线问题？ 答：提示在线可能是您上一次没有正常下线，建议您打开任务管理器结束游戏进程，然后再登录，如果还是提示在线，您可以重启电脑然后重新登录。如果没有登录过而卡线，说明您的账号存在被盗风险，建议您查杀电脑病毒，并修改登录密码。 3. 问：账号被盗如何进行找回？ 答：您好！博弈世界官方网站提供了多种途径进行账号的申诉找回，您可以在官网上选择合适的途径安装操作的提示进行找回工作。同时也建议您绑定手机，绑定安全口令，提高您账号的安全系数。 如何提升账号安全系数？ 4. 问：什么是安全口令？ 答：您好！安全口令是您账号资金的重要保护方式，它可以提高账号资金安全，玩家在进行元宝兑换、资金提现、金豆消耗等资金操作时需要输入安全口令，大大保障了资金的安全性。 问：如何设置安全口令？ 答：玩家在注册成功后可以登录我们的官方网站，在基础资料管理页面最下方有绑定安全口令的操作，按照提示的步骤可以进行安全口令的设置。 6. 问：帐号归属权发生争议？ 答：博弈游戏玩家协议中明确的规定，玩家的游戏账号所有权最终跟玩家注册时提供的身份证信息绑定，身份证是确认玩家账号归属的标准。 7.问：游戏存在BUG？ 答：尊敬的玩家您好！您能详细描述下BUG产生的情况吗？。。。。。非常感谢您向我们反映游戏中存在的问题，我们会马上提交技术部并尽快解决，再次感谢您对我们游戏的支持，祝您玩得开心，玩得愉快。 8.问：游戏账号被盗？ 答：尊敬的玩家您好！对于您的账号被盗我们非常抱歉，您可以通过我们官网选择合适的方式进行账号找回；同时提醒您，注意账号安全，不要随意把账号信息提供给别人，不要使用外挂等非法软件。 账号绑定问题： 1. 问：如何绑定手机？ 答：您好！您在我们的官网或者客服端进行注册以后，可以在官网基础资料管理中安全管理页面进行绑定手机的操作，您根据操作步骤进行操作即可绑定手机。 问：如何解绑手机？ 答：您好！账户进行手机绑定后，您可以登录官网账户，在安全管理中有解除手机绑定的选项，需要进行手机的验证，通过手机验证后即可解除绑定。 问：如何绑定银行卡？ 答：您好！您在注册完成后，登录我们的官网，在基础资料管理页面最下方有银行卡绑定的选项，您可以根据提示进行银行卡的绑定，在绑定过程中请输入正确的省份证银行卡信息，否则将无法进行资金的操作。 问：绑定银行卡有什么好处？ 答：您好！博弈