非人力资源经理的人力资源管理(廊坊-学员版)探析.pptx

;第一部分：人才是“梦之队”成功关键 --对人力资源管理的认知 第二部分：“梦之队”用人之道 --对企业人力资源管理的整体了解 第三部分：合作为“梦之队”成功之本 --直线经理应如何运作及配合人力资源部门 第四部分：建立“梦之队”的核心技能 --直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧; ; 人力资源管理与企业经营;组织能力;三大支柱之间匹配不当的结果;绩效=能力×意愿×环境; 组织能力;人力资源管理的核心关注人岗匹配;;;第一部分：人才是“梦之队”成功关键 --对人力资源管理的认知 第二部分：“梦之队”用人之道 --对企业人力资源管理的整体了解 第三部分：合作为梦之队成功之本 --直线经理应如何运作及配合人力资源部门 第四部分建立梦之???的核心技能 --直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧;;21世纪人力资源管理十大管理发展趋势; 人力资源管理的成功要素;第一部分：人才是“梦之队”成功关键 --对人力资源管理的认知 第二部分：“梦之队”用人之道 --对企业人力资源管理的整体了解 第三部分：合作为梦之队成功之本 --直线经理应如何运作及配合人力资源部门 第四部分建立梦之队的核心技能 --直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧;17;; A与B是一对好朋友，都在一家大型公司工作，A在业务经理C底下工作。有一天，A与B这样交谈： A：“我想我跟C之间有问题了。” B：“我不懂你的意思。” A：“我想C可能不满意我的工作。” B：“你怎么会这样想呢？” A：“我只是有这种感觉罢了” B：“他有没有和你提起过他不满意你？” A：“没有，从我九个月前跟着他做事，他从来没告诉过我对我绩效的看法。” B：“既然这样，你又怎么知道他不满意你呢？” A：“在我开始上任时，他给了我一份长达三页的工作说明书；其中几项我都没做到。” B：“你现在都做些什么事呢？” A：“我做的是我认为最重要的事。” B：“结果呢？” A：“我一直搞不清楚他的看法是不是跟我一样。” B：“我倒有个建议。” A：“什么建议？” B：“立刻去见C，告诉他你的因扰。顺便带着工作说明书去，让他知道你目前做的是什么，没做的又是什么，看看他是否同意你。” A：“可是我办不到。” B：“为什么办不到呢？” A：“因为他没空。他不是在总经理办公室就是在别人那儿；他不是出差就是忙着跟重要人物交际应酬。” B：“那我只能建议你，尽量去做他可能认为重要的事而不是你认为重要的事。” ;大约三个月之后，B听说A因为绩效不佳而遭革职，一次偶然的机会， B与C有一次见面，他们这样交谈： B：“C，我能跟你谈几分钟吗？” C：“当然好，请坐。” B：“我知道，几个礼拜前您把A开除了。” C：“不错，确有这么回事。” B：“您能不能告诉我原因呢？” C：“没问题，他就是不想做他份内的事罢了。” B：“可不可以说得具体些？” C：“他把时间都花在不重要的事上，而最重要的事却没做。” B：“您是否告诉过他，那些事是最重要的呢？” C：“我给过他一份工作说明书，他该不致于笨得不知道那些是最重要的事罢。” B随即把几个月前和A谈话的事告诉他。他听了摇摇头：“嗯！这就是人生。 如果他没法分清什么事重要，什么事不重要，那是他个人的问题！” 小组研讨： 1） A与C分别要承担多少责任（共100％）？ 2） A的问题在哪里？ C的问题在哪里？; 第四部分：建立“梦之队”的核心技能 --直线经理必备的人力资源管理专业知识与技巧 第一节：职责比职务更重要—职位分析与职位说明书编写 第二节：选择比努力更重要—招聘管理与人才甄选 第三节：结果比能力更重要—目标管理与绩效考核 第四节：贡献比资历更重要—激励性薪酬设计 第五节：奖励比惩罚更重要—员工激励技巧 第六节：技能比知识更重要—员工培训与辅导 第七节：关怀比指责更有效—员工关系管理 ;岗位的定义：岗位（Position）是组织结构的最小单元。员工通过岗位与组织结构挂钩。;职位和岗位在组织中的位置;;; 职位名称，所属部门 直接上级，下属职位 编写日期，编写部门;岗位说明书编写注意事项;职责描述的典型错误;职责条目确定 岗位长期及经常性的工作,而不是短期或临时性工作 按照岗位职责的重要性顺序填写,重