江若男面试流程、礼仪、着装讲义、口语表达力(2课时)江若男面试流程、礼仪、着装讲义、口语表达力(2课时).pdf

第一部分：面试流程 1.基本情况 2.考试环境 1 3.考务情况 ☆考务情况 【题型】综合分析类、人际沟通类、处理问题类、情景模拟类四种题型。 【考官组成】考官 7 人，坐在中间的为主考官，还有计时员、记分员、监督员。 【考查形式】考前所有考生集中在大侯考室内侯考 。进入小考场后有桌、椅，考生席上一般 放置考试题本、笔、稿纸等；如果是读题听题的方式，则没有题本。 【题目数量】3 至 4 个问题。 【考试时间】15 至 20 分钟。 4.注意事项 （1）早去不迟到—冷静观察决定抽签最佳时间 （2）保持好状态—候考区为虚设，竞争对手软压力效应 （3）相信考试公平性—考官为“考官库抽取”；考官考试前 一天集中；各地考官对调制 第二部分：面试礼仪 1.面试礼仪三大核心要素 （1）整体性—全程保持一致、少变化 （2）协调性—动作一气呵成、不做作 （3）主动性—全方位交流、不闭塞 2.面试礼仪基本步骤 （1）敲门——轻重、速度适度 2 （2）关门——不做作（有引导无需操作） （3）走姿——大方得体，步伐轻快自然 （4）站姿——大臂放松、小臂适度收紧 （5）问好——声音明快，手势自然 （6）坐姿——椅子前 2/3 处，上身立直，双手肘支撑桌面 （7）离席——动作利落，语言简短 3.表情礼仪注意事项 （1）进门时要表现得自然，不要紧张或慌张。 （2）面试时要始终面带笑容，谦恭和气。表现出热情、开 朗、大方、乐观的精神状态。 （3）不要无缘无故皱眉头或毫无表情。 （4）不要直盯对方，也不要以眼瞟人、漫不经心，眼光宜 落在主考人的鼻子上，这样既保持了接触又避免了不礼貌的 直盯。 （5）对方提问时，不要左顾右盼，否则主考人会误认为你 缺乏诚心和兴趣。 （6）切忌面带疲倦，哈欠连天，考试前一天一定要保持睡 眠充足。 （7）不要窥视主考人员的桌子、稿纸和笔记。 （8）面试顺利时，不要喜出望外，拍手叫好。 （9）作为应试者，不仅要时时注意着主考人员在说什么??? 3 而且也要注意着主考人员的表情有哪些变化，以便能准确地 把握住说话者的思想感情。 （10）为了吸引听者的注意力，使言谈显有声有色和增强感 染力，在说话中可以适当加进一些手势，但动作不要过大， 更不要手舞足蹈和用手指指人。 （11）在说话时切不可面露谄媚、低声下气的表情，企图以 鄙薄自己来取悦于对方，这样做只能降低自己的人格，只有 抱着不卑不亢的态度才能获得对方的信任。 第三部分 面试着装 1.服装选择 服装款式与颜色—正式公务服装关注肤色。（不提倡灰色） （1）男士—西装（春秋冬）深蓝、黑色；衬衫（夏季）。颜 色协调统一 （2）女士—西装（西裤或套裙）；连衣裙；衬衫+正规短裙 2.服装搭配 增强整体跳跃性，不因厚重西装而显得低沉。 （1）男士—衬衫颜色以亮色为主；领带搭配衬衫凸显稳重、 大方。 （2）女士—严责遵循大方得体原则，从丝巾、衬衫款式等 细微搭配着眼。 3.其他搭配 4 （1）头型—男士干净利落（短发适宜）；女士尽量露出整体 面容。 （2）鞋—以深色皮鞋为主（避免鞋跟响声）；女士鞋跟不宜 过高。 第四部分：面试妆容 妆容要得体，切忌浓妆艳抹。男士基本护肤即可（肤色黑简 单调白），妆容主要针对女士。 （1）底妆最重要（粉底不厚重、以自然色为主，简单轻薄） （2）眼妆最特别（眉形标准、眼线提神、眼影提亮） （3）唇彩最养眼（颜色淡雅、紧贴妆容） 第五部分：口才感染力 1.面试口才的重要性 （1）沟通是面试的主要表达形式 （2）流畅的口才表达会吸引考官眼球 （3）富有激情的表达内容更容易打动考官 （4）表达的节奏感有助于说服力，从而提高分数 2.面试口才感染力提升的问题应答 （1）口才表达可以短期提升吗？ 答：可以，首先是树立良好的心态，相信自己的潜在实力， 按照要求认真练习，可以达到事半功倍的效果。其次口才表 5 达主要以答题内容为主，答题经过学习后能够基本掌握基本 框架，在加入适度表达力足以应对面试的十五分钟。 （2）口才提升需要占用大量复习时间吗？ 答：不需要。每日只需 30-60 分钟进行常规练习，其余时间 可以利用日常沟通和答题练习过程进行提升。 （3）口才感染力与答题思路哪个更重要？ 答：不分伯仲，两者相辅相成，题目本身思路和内容为口才 感染力提供了基础素材；口才感染力是答题内容的外在展 示，能够很好的诠释内容