HRM040403 如进行年终绩效面谈+单选题及其答案HRM040403 如何进行年终绩效面谈+单选题及其答案.doc

 HYPERLINK javascript:enterCourse(HRM040403,1,如何进行年终绩效面谈,1,1,2,2.0,1,2013-02-01%2000:00:00.0,2013-05-01%2000:00:00.0,0); 如何进行年终绩效面谈 课前测试 1.下列选项中，不属于管理者面谈实施技巧的是： 回答：正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.让员工开口  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.辅导面谈  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.探讨薪酬问题  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.面谈总结 2.在进行绩效面谈前，主管需要做的准备工作不包括： 回答：正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.时间准备  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.地点准备  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.资料准备  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.优秀事迹准备 3.沟通交流员工的业绩表现环节的主要内容是： 回答：正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.制定发展计划  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.回顾过去  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.展望未来  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.沟通业绩交流障碍 4.下列地点中，不太适合作为绩效面谈场地的是： 回答：正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.临时性质的封闭办公室  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.某个中立环境  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.公司备用会议室  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.主管办公室 5.高绩效面谈的特征不包括： 回答：错误 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.采用具体的、非原则性沟通方式  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.善于进行角色转换  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.注重行为表现、人格特征  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.管理者掌握了一定的沟通技巧 1.下列选项中，不属于管理者面谈实施技巧的是： 回答：正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.让员工开口  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.辅导面谈  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.探讨薪酬问题  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.面谈总结 2.在BEER反馈模式中，“R”是指： 回答：正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.描述具体行为  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.举出所列行为的一个例证  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.描述管理者的要求与期望  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.描述这些行为所导致的结果 3.进行绩效面谈时，“开场三步曲”的内容不包括： 回答：正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.欢迎、放松  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 B.辅导面谈  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 C.回顾面谈内容  HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 D.再次调整心态 4.下列时间段中，较适宜进行绩效面谈的是： 回答：正确 HTMLCONTROL Forms.HTML:Option.1 A.临近下班的时段  HTMLCONTROL Forms.H