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页 PAGE \* MERGEFORMAT5 文献综述 前言：互联网的出现与迅速发展，信息技术步伐的加快，使得企业面临着众多的挑战与竞争，在竞争过程中，对于一个企业而言，对信息的掌握程度、信息获取是否及时、信息能否得到充分的利用、对信息的反应是否敏感准确，也越来越成为衡量一个企业市场竞争能力的重要因素。人们对企业办公管理系统的需求越来越大，如何快速、有效的开发企业级的应用系统，成为当前的迫切要求。因此，建立一个反应快速、智能、灵活、安全的企业办公管理系统具有非常重要的意义。 企业办公信息化 随着信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术的不断发展。21世纪企业之间的竞争不是仅仅在产品质量和服务上竞争，更重要的是借助信息技术、网络技术、通讯技术、数据库技术与管理理念结合来提高企业的核心竞争力，快速响应市场需求。促进企业各机构、各部门、各员工之间的协作能力和随时随地沟通。 一个“简单、实用、开放、灵活”的协同办公平台已然成为了企业办公信息化建设的重中之重，实现将组织与异地的分支机构、人与人、上下级部门之间组成了网状结构，可以保持实时联系；网络中的每个人身处异地仍能及时了解和处理单位事务；即使相隔万里的多个人之间也可以同步协调工作。从而使组织内的经验、知识、资源得到最充分的共享利用；各种信息的上传下达实现无损耗、无延迟的完美传递。 协同办公平台关注人员沟通、流程协作、知识共享与整合，可以帮助企业的业务流程规范化、标准化、可视化管理及图形化监控，让组织内部人员明确工作职责和角色，及时反馈问题，快速响应业务需求，帮助决策层全面、准确的了解整个团队的协作和执行力；保证企业信息流（组织）、工作流（业务）、知识流（技术、知识）无细缝整合和协作；从而为企业建立规范的办公流程与先进的管理理念，全面服务企业发展战略，提高企业运行效率和经营效益。 协同办公平台技术特点： 1、可视化的流程配置：实现节点、路由图形化拖拉快速设计和配置，帮助企业设计各种复杂业务流程，并且能随机应变和快速对流程进行再造和优化，快速??应企业业务办公需求，降低企业或政府IT投资成本和提高办公效率。 2、图形化流程监控：帮助领导提供对各行政或业务流程的监管，通过图形化节点颜色不同，可以方便、直观、快速了解该流程的审批情况，同时支持各环节审批的详细信息查询。 3、集成OFFICE编辑功能：使用Office Word集成方式作为文件编辑器，允许用户利用Office Word工具在线编辑正文，支持痕迹保留。同时支持将保存编辑后的正文自动将Word内容转换为HTML页面，包括页面链接、图片、动画、表格、文字说明等内容。 4、统一的任务管理：用户登陆系统后，可以在工作区中快速了解所要办理的所有待办事宜，帮助明确用户工作任务，及时处理待办事宜。 5、一步阅文：系统帮您自动填写处理及自动处理，免去了打开提交处理窗口后再手工办理的多个步骤 。 6、动作模板：将当前填写的处理意见、提交路径、环节处理人保存为常用动作模板。 7、一键办文：实现相同类型的公文、处理意见、环节处理人的公文一键处理，从而减少多个公文办理时重复步骤。 8、个性化工作设置：支持用户自定义系统界面显示内容、自定义动作模作和常用意见模板等功能。 9、手机移动办公（EMOA）：轻松实现随时随地移动办公 ，支持各种手机终端应用。 10、手机短信发送功能：支持手机短信发送功能，实现 OA 系统内各种通知、公告、待办、超时未办等事务的短信提醒。 11、可视化报表统计：帮助领导提供决策信息 12、系统性能响应：占用资源少，运行速度快 2 管理系统产生的必要性 众所周知，在竞争如此激烈的今天，提高效率无疑是一种战胜其他企业的方法之一，传统的管理系统显得浪费人力，而且容易产生错误，也不乏一些员工个人的恶意行为，这会或多或少的影响企业的正常运转，而一个由计算机系统搭建的管理系统可以有效地避免，这种种情况，此外，管理系统还方便员工查询自身的相关信息，管理员可总览员工信息，更是为整个公司提供方便，因此管理系统对目前市场的发展，为企业更高效的运转是很有必要的 3 开发模式? 3.1?B/S模式及其优、缺点? B/S（Browser/Server，浏览器/服务器）模式又称B/S结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S模式应用的扩展。在这种结构下，用户工作界面是通过IE浏览器来实现的，随着Internet和WWW的流行，以往的主机／终端和C／S都无法满足当前的全球网络开放、互连、信息随处可见和信息共享的新要求，于是就出现了B／S型模式，即浏览器／服务器结构。? B/S结构的优点：具有分布性特点，可以随时随地进行查询、浏览等业务处理,业务扩展简单方便，通过增加网页即可增加服务器功能,维护简单方便，只需要改变网页，即可实现所有用户