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小议培养员工认同感与企业的发展
摘 要:培养员工的认同感可以提高企业的竞争力,实现企业的可持续发展。本文分析了企业员工认同感的内涵,以及企业员工认同感的培养与企业发展竞争力提高的关系,并就如何培养员工的认同感提出了具体措施。
关键词:认同感;培养;企业发展
企业提供了一个让大家共同努力、共同发展的平台,作为人力资源管理人员就是要带领企业员工打造一个有效团队来完成公司特定的使命或工作任务。因此应对本企业或本部门的发展有准确的定位和积极的认识,并能制定一个远景的梦想,让整个团队为之努力奋斗。如果你对企业没有认同感,没有积极进取的心态,那么整个团队就会涣散,工作效率就会大打折扣。另一方面,一个梦想,可以带领团队随企业一同发展,才能赢得较大多数员工的认可和支持,才能打造出一支优秀的团队。
1 认同感的内涵
认同感是指某个体将自己和另一个对象视为等同,视为同质,从而产生密不可分的主体性感觉。就字面而言,认同就是认知和赞同,就是认可和同意。动态地看,认同是一个理解、接受的过程,是一个同化、内化的过程,是一个参与、实践的过程。它深层次的意思是由于组织本身的吸引导致的凝聚力,这种凝聚力一旦得以构建就会相当牢固。具有认同感的组织成员从主观上具有强烈的忠诚于企业的愿望,他们对组织的处境和行为高度谅解,这种谅解来自员工和组织目标的高度协调一致。
员工认同感不同于一般意义上的员工忠诚。员工忠诚是指通过管理形成的一种新的秩序,这种新秩序的内涵就是企业和员工之问的关系更富有专业性色彩,即员工认识到企业所面临的竞争性挑战,他们愿意承担迎接这种挑战的重任,以换取相应的报酬,但他们不会承诺对企业的忠诚终身不变。换言之,忠诚是相对的,有条件的。忠诚可以分为主动忠诚和被动忠诚,其中,被动忠诚很不稳定,一旦形成被动忠诚的约束条件消失,员工就不忠诚了。因此,员工的认同感是员工忠诚的深化和发展,是事业共同体和利益共同体的基础。
2 培养员工认同感的重要性
一个企业在长期生产经营过程中形成了一种价值观念、经营思想、群体意识和行为规范等等,这就是所谓的企业文化。任何一种文化都是一种价值取向,规定着人们所追求的目标,具有导向功能。而卓越的企业文化,规定着企业具有崇高的理想和追求,它总是引导企业去主动适应健康的、先进的、有发展前途的社会需求,从而引导企业实现短期的最大盈利与长期的稳定发展,带领企业导向胜利。
企业文化的重要性就是需要构成一种气氛,这种气氛使公司的员工,不论其工作能力强弱,都会或多或少受到影响而有所改变。这是一种认同感,其影响力对企业的长远发展起到了极为重要的影响。一种不好的企业文化,将会使得员工工作的方法与效率变差;而好的企业文化在员工认同之后,能提高其工作能力。所以,公司经营者有责任培养出好的企业文化来,他应该是企业文化的缔造者,而不是统治者,这是做好公司人力资源管理者的重要课题。其重要性表现如下:
2.1 有利于员工自觉自律、自我约束
现代企业十分重视各项规章制度的建立与完善,而且要求员工严格遵守,一旦违反,将受到严重处罚,这无疑是必要的。然而规章制度权威的树立必须以认同为基础,认同度的高低将决定规章制度是否有效。因为在企业的规章制度不被员工认同、只是强令遵守的情况下,员工常表现出极度的一种反感、不满与无奈。相反,如果员工认同了这些规章制度,渗透到员工的心灵深处,内化为员工的自控、自律意识,效果则截然不同。就会克服被动性,增强主动性;克服强迫性,增强自觉性;克服消极性,增强积极性,变“要我去做”为“我要去做”,变“他律”为“自律”,从而自觉自愿地去承担自己的责任,去履行自己的义务,践言笃行。
现在,一些企业中的员工责任心差,缺乏热情。过去那种爱厂如家,为企业发展献计献策,不惜加班加点,却不向组织索取额外的报酬的员工越来越少。很多员工把自己的利益和企业的利益划分得清清楚楚,个人利益斤斤计较,工作表现出例行公事,很难看出为企业付出智慧和体力的那种忘我精神。员工的工作努力程度主要取决于主观因素,只有那些认同组织的、愿意为企业长期地自觉努力工作的员工才能保持努力程度的高水平。
从目前的情况看,员工在与客户往来的过程中收受回扣,索取好处,已司空见惯。从公款中揩油似乎已成为一些人发财致富的捷径,如以各种名目多报差旅费、住宿费、餐费等;更有甚者,动用单位资源如现金转为他用,这在银行、证券业尤为突出。一些员工对组织内部需要必威体育官网网址的情报不够重视,或故意泄露换取好处,或充当商业问谍,甚至因掌握商业秘密而跳槽到竞争对手那里,造成组织知识产权资本的流失,影响组织竞争优势的保持。员工腐败的原因很多,但归根结底是因为员工缺乏认同感。尽管组织可以采取种种措施(如严格的财务制度)防止员工的腐败行为,但还是难以从根本上消除员工的腐败,很多员工还是铤而走险。这些腐败行为一旦发生,或被组织发现,
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