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哈尔滨市道外区美华管理人才学校 工商管理MBA实战班 学员授课用书 电子辅导资料 公共关系学公共关系学 学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目认证项目：注册高级职业经理注册高级职业经理、人力资源总监人力资源总监、品质经理品质经理、生产经理生产经理、营销策划师营销策划师、物流经物流经 理、项目经理、企业管理咨询师、总经理、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、 采购经理、市场总监等高级资格认证。 颁发双证颁发双证：高级注册高级注册 经理资格证经理资格证+MBAMBA研修证研修证+人才测评证人才测评证+全套学籍档案全套学籍档案 收费标准 ：仅收取1280元 网址：www.mhjyjy .net 报名电话：1XXXXXXXXXX 0451 咨询邮箱：xchy007@163.com 咨询教师: 王海涛 地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。 近千本近千本MBAMBA职业经理教程免费下载职业经理教程免费下载 -----请速登陆： 学习方式：全国招生 函授学习 权威双证 国际互认 认证项目认证项目：注册高级职业经理注册高级职业经理、人力资源总监人力资源总监、品质经理品质经理、生产经理生产经理、营销策划师营销策划师、物流经物流经 理、项目经理、企业管理咨询师、总经理、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、 采购经理、市场总监等高级资格认证。 颁发双证颁发双证：高级注册高级注册 经理资格证经理资格证+MBAMBA研修证研修证+人才测评证人才测评证+全套学籍档案全套学籍档案 收费标准 ：仅收取1280元 网址：www.mhjyjy .net 报名电话：1XXXXXXXXXX 0451 咨询邮箱：xchy007@163.com 咨询教师: 王海涛 地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。 近千本近千本MBAMBA职业经理教程免费下载职业经理教程免费下载 -----请速登陆： 目目目目 录录录录 第第一章公共关系学概述章公共关系学概述 第二章公共关系主体――社会组织 第三章公共关系手段――传播及媒介 第四章公共关系客体――公众 第五章公共关系调查 第六章公共关系策划第六章公共关系策划 第七章公共关系活动实施 第八章公共关系活动效果评估第八章公共关系活动效果评估 第九章组织公共关系举要 第第一章章公共关公共关系学概述概 2010年6月 公共关系原理与实务 哈尔滨市道外区美华管理人才学校 工商管理MBA实战班 学员授课用书 电子辅导资料 公共关系学公共关系学 教学内容教学内容 1 公共关系的含义 2 公共关系的要素与特征 3 公共关系学的发展历程 4 公共关系学与市场营销学 本章学习目标本章学习目标 本章学习目标本章学习目标 通过本章的学通过本章的学习，你应该能够你应该能够： 1．了解公共关系学的定义； 2 ．明确公共关系的要素和特征； 33．认识公共关系的发展历程认识公共关系的发展历程。 课前思考题课前思考题 课前思考题课前思考题 1．公共关系与社会上的“拉关系”有什么本质区 别别？ 2 ．为什么说沟通是公共关系的核心概念？ 33．从公