团队建设与金牌店长的十把飞刀资料.ppt

冯浩;前言: 团队训练概述 第1章 团队五个阶段 第2章 团队建设常见误区 第3章 金牌店长的十把飞刀 第4章 团队激励;没有完美的个人;“三高”特性的团队;成立期;豪情万丈，技能低下！;择业、入行动机 ;C、销售是一项挑战性极强的工作 D、永不失业的工种 E、容易暴富 F、个人成长、上升的空间巨大 ;行为特征 ;策略 ; 4-6个月业绩目标（入职－转正－高级） 7-12个月业绩目标（高级－主任－客户经理） 12-18个月业绩目标（经理－更高级层面） ;B、团队制订发展目标 人员指标（熟手、新手、成才率） 培训计划（基础知识－技能－做人）; 业绩目标（成本回收、月、季度计划） 团队规则（各项量化考核及行政制度）;大浪淘沙，技能低下！;行为特征 ;个人经济能力出现问题 急功近利 团队成员流失 团队中出现团伙;策略 ;差异化管理，求大同存小异——角色分配 培训实用技能，提升业绩能力 经理人的业余心理学家角色;经理人的几个关键 ;出业绩是关键 体现高关怀（关心生活及家人） 最好的批评是激励（多激励、及时表扬）;人员稳定、技能提升;行为特征 ;团队领导主要精力抓业绩 各项量化考核严格 团队领导自身缺点暴露 ;策略 ;更多授权，反对大包大揽（一些大客户交给销售代表去做） 持续激励 ;——高产期;行为特征 ;个人荣誉和集体荣誉感加强 成员有晋升的需求和欲望 经理关注结果不看过程 ;经理人的误区 ;谁离开都行，少了谁地球都转 威权管理代替威信管理;策略 ;激励和奖励（现金奖、最高业绩奖、最多单数奖） 多开成功分享会（让优秀员工多分享，满足成就感） 问题处理一定要严肃和及时，防止蔓延和恶化;——衰退期;行为特征 ;个人发展速度超过团队成长速度 业绩下滑;经理人的误区 ;团队领导不能从自身找出问题 企业发展和规划有问题;策略 ;技术层面引进管理方法（核心不是技术，而是人的积极性） 使用“空降兵”（新来的人容易高高在上；公司给的时间太短，员工抵触） ;团队建设常见误区;江湖道义≠团队精神;※领导个人魅力不可忽视;※慎重提拔业务骨干做管理;正确看待行业的流动率（80/20原则）;★ 领导无方会整人;团队领导的精力分配：  7：2：1原则;业务管理——经理人量化;“空降兵”是双刃剑;团队、团体、团伙;提示： ☆默契大于力气 ☆以非功利的内部合作 去抗争功利的外部世界;房产中介团队领导角色定位;金牌店长的十把飞刀;金牌店长的十把飞刀;金牌店长的十把飞刀;金牌店长的十把飞刀;金牌店长的十把飞刀;金牌店长的十把飞刀;金牌店长的十把飞刀;金牌店长的十把飞刀;;金牌店长的十把飞刀;团队激励;Thank You!