ISO9001审核要点选编.ppt

ISO9001：2008审核要点 ;内审员培训; 审核开头;如何取证、记录？;条款审核要点;4.2文件控制;4.2.2质量手册;4.2.3文件控制;4.2.4 记录控制;5.1管理承诺;5.2以顾客为关注焦点;5.3 质量方针;5.4.1质量目标;5.4.2质量体系的策划;5.5.1职责和权限;5.5.2管理者代表;5.5.3内部沟通;5.6 管理评审;6.1资源提供;6.2.1人力资源;6.2.2能力、意识和培训;6.3 基础实施;6.4 工作环境;7.1 产品实现的策划;7.2.1与产品有关要求的确定;7.2.2与产品有关要求的评审;7.2.3 顾客沟通;7.3设计和开发;7.3.2设计和开发输入;7.3.3 设计和开发的输出;7.3.4 设计和开发评审;7.3.5 设计和开发验证;7.3.6 设计和开发确认;7.3.7 设计和开发更改的控制; 7.4.1 采购过程;7.4.2 采购信息;7.4.3 采购产品的验证;7.5.1生产和服务提供的控制;7.5.2 生产和服务提供过程的确认;7.5.3 产品标识和可追溯性;7.5.4 顾客财产;7.5.5 产品防护;7.6 监视和测量设备的控制;8.1 测量、分析和改进;8.2.1 顾客满意;8.2.2 内部审核;8.2.3 过程的监视和测量;8.2.4 产品监视和测量;8.3 不合格品控制;8.4 数据分析;8.5.1 持续改进;8.5.2纠正措施;8.5.3 预防措施; 谢 谢！;18