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空乘人员心理素质培养的重要性与测评体系的研究 本人目前正在移动实习，HYPERLINK 论文要结合在移动实习的经验来写，再根据HYPERLINK /?????_itemkey.html空乘专业展开来写。HYPERLINK /proposal/开题报告 HYPERLINK 论文题目 做一名与时俱进的服务人员研究意义和内容一、研究意义：什么是服务？服务是为他人做事并使他人从中受益。服务意识则是能自学地、主动地、发自内心地为他人和HYPERLINK /shlunwen/社会提供有HYPERLINK /economics/经济价值的劳动。通过此次论文设计，我更清楚的了解到做一名与时俱进的服务人员的必要性和紧迫性。只有学习和创新才能与时俱进，对于顾客，我们不能要求对方做什么，相反还要积极了解对方的需求，站在对方的立场上想一想，从自己身上找出不足。这样不断积累经验教训，在积累的基础上再去发现问题、解决问题，并在此过程中寻求新的服务方法，更好地把握和满足被服务者的需求。相信，通过不断的创新和积累，我们的服务观念一定会有大的飞跃，我们的服务定HYPERLINK /hz/会展现另一翻风貌。并带来客观的社会效益和经济效果。2、何谓与时俱进　职业道德，服务意识，组织纪律等随着时代潮流而不断的求进步。二、研究内容：1、首先了解论文题目，懂得其中的意义（与时俱进及服务的含义）。2、分析当今时代服务的特殊性，服务者与被服务者之间的关系，与时俱进的必要性和紧迫性3、阐述在服务观念及服务技能方面如何做一名与时俱进的服务人员。4、最后进行总结，得出此次论文设计带给我们的启示及意义。三、课题研究的方法： 通过社会调查、网上收集、课余实习等方式，以分析、举例、比较、总结等手段进行课题研究以达到目的。四、研究成果：论文五．HYPERLINK /cankaowenxian/参考文献有关一些服务类的书籍 指导HYPERLINK /jiaoxue/教师意见 结合自己的专业和工作实践，确定论文的选题，该论文选题角度合理，对实践具有指导作用，具有一定的现实意义，可以进行论文的撰写。 指导教师签名年 月 日以上只是HYPERLINK /proposal/开题报告的格式，内容大致符合要求。 以下是老师对HYPERLINK /ktbg/开题报告的回复，你好！ 论文HYPERLINK /lunwenrunse/修改HYPERLINK /lwtggs/提纲已列好，请照这些要求开始HYPERLINK 写论文，论文初稿在3月X日前发给我。 论文题目：浅谈做一名与时俱进的服务人员一、 绪论：1、什么是服务？服务是为他人做事并使他人从中受益。服务意识则是能自学地、主动地、发自内心地为他人和社会提供有经济价值的劳动。2、何谓与时俱进？二、 克服安于现状的思想1、克服安于现状的思想2、加强业务学习，合理调适知识结构三、 努力提高服务能力（详细举例论证）1、 进行传统服务能力的再HYPERLINK /education/教育（结合你现在的实习内容）2、 培养创新能力3、用优质服务赢得顾客：树立礼仪意识，使用文明服务用语，言行举止彬彬有礼、落落大方。四、结论。再次阐述如何做一名与时俱进的服务人员，呼应中心论点。 HYPERLINK /Paperwriting/写论文的中心论点不能走题，每一个分论点要围绕中心论点进行举例论证，要结合自己的实习情况和自己的所见所闻，或借鉴别的案例来求证。不能空写大篇空洞乏味的文字充斥论文。每一个段落必须用自己的语言连接，每部分要有过度句子（承上启下），在每一部分论证过程中要能自圆其说。 多接触社会最重要 针对心理素质教育目标的七大方面，教育内容的选择也从七个方面入手，具体包 括自我意识训练、智力训练、情感调控、意志培养、个性塑造、学习指导和交往 指导七个方面。 自我意识训练 1．自我意识及其意义。 自我意识是对自己身心活动的觉察，即自己对自己的认识，具体包括认识自 己的生理状况（如身高、体重、体态等）、心理特征（如兴趣、能力、气质、性 格等）以及自己与他人的关系（如自己与周围人们相处的关系，自己在集体中的 位置与作用等）。总之，自我意识就是自己对于所有属于自己身心状况的认识。 由于个体能洞察自己的一切，因而能对自己的行为进行调节和控制。自我意识的 成熟被认为是个性基本形成的标志，它在人的社会化过程中具有相当重要的地位 。自我意识是个体社会化的结果，同时，自我意识的形成和发展又进一步推动个 体的社会化。 由于自我意识在人发展过程中是循序渐进进行的，是在自我认识、自我体验 和自我调控三种心