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蓝色品味－领导力发展项目 团队引导技巧团队引导技巧 ---激发团队动能激发团队动能激发团队动能 IBM人力资本管理咨询服务 ?Copyright IBM Corporation 2009 蓝色品味－团队引导技巧 为什么要学习引导技巧为什么要学习引导技巧 1.激发团队的智慧 （潜能） 2.取得团队的承诺 （责任） 3.提高团队的理解和执行能力 （意识） 4.帮助团队成长 （成长） 2 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009 蓝色品味－团队引导技巧 引导员引导员要做的五件事要做的五件事 不是参与者不是参与者((跳进去跳进去))，是，是““容易人容易人””((跳出来跳出来)) 1.1.启程启程 2.2.充分参与充分参与 3.3.提问提问 4.4.总结总结 5.5.干预干预 3 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009 蓝色品味－团队引导技巧 1.1. 如何启程如何启程........ 这对我有什么价值？这对我有什么价值？ ??确立目标确立目标 ??认同规则认同规则 ??设定议程设定议程 ??激发能量激发能量 让每个人愿意倾听让每个人愿意倾听,,愿意参与愿意参与 4 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009 蓝色品味－团队引导技巧 2.2. 充分参与充分参与-- 每个人充分承诺并投入其中每个人充分承诺并投入其中 ??建立建立安全安全的环境的环境 ??竞争竞争 ??邀请邀请 ??每个组指派不同的人每个组指派不同的人 ??........ 好的引导员相信好的引导员相信,,每个人都有平等的价值每个人都有平等的价值 5 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009 蓝色品味－团队引导技巧 充分参与充分参与--引导员的态度是最重要的邀请！引导员的态度是最重要的邀请！ ?? CareCare 关注每人关注每人 ?? ConsistencyConsistency 一视同仁一视同仁 ?? CourageCourage 鼓励不同鼓励不同 ?? CapabilityCapability 勘察能力勘察能力 ?? CommitmentCommitment 恪守承诺恪守承诺 好的引导员试图，在每一个观点背后找到金子好的引导员试图，在每一个观点背后找到金子 6 IBM 人力资本管理咨询服务 ? Copyright IBM Corporation 2009 蓝色品味－团队引导技巧 3.3. 提问提问-- 询问什么询问什么?? ??发掘事实发掘事实 ??发掘情感发掘情感 ??更多想法更多想法 ??第三方第三方 ??魔术棒魔术棒