宋湘生-中层领导力塑造学员2013年8月1-3日.ppt

中国水电顾问集团 《中层管理者领导力塑造》培训 培训讲师：宋湘生 2013.8.1-3贵阳;;培训内容;培训内容;本单元学习目标;管理者角色定位;各级管理者的管理重点;管理者角色层级定位要清晰;无论哪个层级：管理者的三大任务目标;明确管理者角色转变困难的原因;管理者： 1关注事物内部 2更喜欢做事 3偏重结构性思维 4侧重过程与效率 5注重理性与逻辑 6教练 7有;管理者的基本职责和角色定位; 经理人的两个基本职责;;;角色内容三：管理者的行为对于员工及公司业绩的影响关系及核心五个任务;说明管理者对于员工及公司业绩的影响关系;盖洛普路径 Gallup Path;管理者对员工的影响程度 ;盖洛普路径 Gallup Path; ;;管理核心五任务;管理核心五任务;管理者的能力和责任心的要求;管理者能力与责任心分类 ;管理能力的分级要求;什么是有效的管理者;总结:什么是管理?;什么是有效的管理;管理的有效性是指 ;上级对管理者评价;角色定位及职责总结回顾;培训内容;选择人的重要性;选择人的3个主要方面;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;*;;培训内容;本单元学习目标;如何承上？如何有效地承接上级的任务?;如何启下？;如何选人？;企业或组织的执行力主要由三个方面因素合成：流程、能力、意愿;下属的四个发展阶段;下属发展的四个阶段 ;指导行为;*;要求人沟通的步骤回顾和总结;第一步骤;第二步骤;好目标的特征;*;*;*;*;第二步骤总结回顾;晚上安排;第三步骤;第四步骤;*;*;*;第五个步骤;要求人沟通的步骤回顾和总结;委派工作的应用要点提示;回顾本单元学习目标;培训内容;本单元学习目标;;;激励重点放在激励因素上;赞赏的益处;对员工说“干得好”和“谢谢你”的时候会感到窘迫 认为受到赞赏的一方会感到窘迫 认为“赞赏是软弱之辈的事情” 只是忘了赞赏员工 不知道如何赞赏 并不将赞赏作为管理者工作职责的一部分 没有时间 没有足够的方式：认为除了加薪/奖金/升迁没有他法 还有一个重要原因……;;赞赏的基本原则;当面赞赏员工/他人的四步骤;;工具1???表扬/提醒记录表（1月）;;月度考核反馈激励表;赞赏激励菜谱(见散页);;激励和赞赏员工的应用要点;本单元学习目标回顾;培训内容;本单元学习目标;辅导的目的与益处;辅导的分类;建设性批评的目的;建设性的批评：七个原则;改进型辅导的步骤-GROWT;达成三个目的;改进型辅导的第一步;改进型辅导的第二步;改进型辅导的第三步;改进型辅导的第四步;改进型辅导的第五步;建设性批评与辅导的应用要点;辅导的第二种类型;OJT与培训的区别;OJT:在岗技能型辅导五步骤;OJT工具库;技能型辅导的应用要点;回顾本单元学习目标;培训内容;本单元学习目标;*;PLAN设立绩效目标的七个步骤;DO执行;CHECK考核;评估人的准备工作;绩效面谈的步骤（请排序）;绩效面谈七步骤;让员工与你坦诚相见;直面问题;达成一致目标;ACTION绩效行动及应用;有效评估员工的要点;回顾本单元学习目标;培训内容;回顾总结;行动计划/复习作业要求;管理的原则—管理的绝技;管理书籍推荐;纸上得来终觉浅 绝知此事须躬行