ProjectManagement选编.ppt

Project Management Training 项目管理培训;Training Agenda培训安排;目录; 什么是项目? 请列出一些实例。 项目的重要考核指标是哪些?; 项目的概念;项目的特点;项目管理的概念;项目管理的特点;项目管理的基本内容;二、项目计划： -计划可以降低不确定性。 -计划可以提高效率。 -制定计划也会使我们更好地理解项目的目的和目标。 三、项目执行 四、项目控制; 五、项目结束。一般有几个问题需要回答： 1. 项目是如它的要求者所要求的那样做的吗？ 2. 项目是如项目经理要求的那样做的吗？ 3. 项目班子是根据计划完成项目的吗？ 4. 获得了哪些有助于今后项目的信息？ 5. 项目管理方法起到怎样的作用，项目班子合作得怎样？ 综上所述，项目管理被认为是一种建立在公认的管理原理基础上的方法和技术，用于计划、估算和控制项目活动，以根据规范在预算之内，按时实现项目的最终结果。 Question : Philips PCP project process ? ;Philips Project Phase ;项目组织;在建立组织结构时，必须注意以下五个基本原则： 1. 必须反映公司的目标和计划。 2. 必须根据工作需要来设计组织结构。 3. 必须保证决策指挥的统一。 4. 必须创造人尽其才的环境，这与上一原则是对应的。 5. 必须有利于全过程及全局的控制。 服从一些特殊的组织原则，主要包括两个方面： 1. 项目的性质和规模。 2. 项目在公司中的地位与重要性。;项目同公司内部有关部门的关系： 1. 隶属领导关系：主要指与公司经营班子和公司内各种综合管理部门的关系； 2. 经济协作关系：主要指与公司内某些独立核算的职能部门的关系； 3. 竞争协作关系：主要指与其他项目的关系。 ;项目实践活动的一般原则： 1. 要根据不同工作关系的客观性采取不同的处理方法。 2. 要树立一切为用户服务的观念。 3. 协作的原则。;项目组织的主要几种结构： 1. 职能式组织 2. 项目式组织 3. 矩阵式组织：弱矩阵式、平衡矩阵式、强矩阵式 4. 混合式组织;1. 职能式组织：金字塔形结构，高层管理者位于金字塔的顶部，中层和低层管理则沿着塔顶??下分布。;职能式组织结构的优点： 1. 在人员的使用上具有较大的灵活性。 2. 技术专家可以同时被不同的项目所使用。 3. 同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经验。 4. 当有人员离开项目组甚至离开公司时，职能部门可作为保持项目技术连续性的基础。 5. 职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正常的晋升途径。;职能式组织结构的缺点： 1. 客户不是活动和关心的焦点。 2. 职能部门的工作方式常常是面向本部门活动的，而一个项目要取得成功，其采取的工作方式必须是面向问题的。 3. 有时会发现没有一个人承担项目的全部责任，将导致协调的困难和混乱的局面。 4. 这种混乱局面也会使对客户要求的响应变得迟缓和艰难，因为在项目和客户之间存在着多个管理层次。 5. 项目常常得不到很好的对待。 6. 调配给项目的人员，其积极性往往不是很高。 7. 技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同合作，但他们往往更注重本领域，而忽略了整个项目的目标，并且跨部门之间的交流沟通也是比较困难的。;2. 项目式组织：项目从公司组织中分离出来，作为独立的单元，有其自己的技术人员和管理人员。;项目式组织结构的优点： 1. 项目经理对项目全权负责。 2. 项目组的所有成员直接对项目经理负责。 3. 项沟通途径变得简洁。 4. 当存在一系列的类似项目时，可以保留一部分在某些技术领域具有很好才能的专家作为固定的成员。 5. 项目成员能够明确理解并集中精力于单一目标，团队精神得以充分发挥。 6. 决策的速度加快，能够对客户的需求和高层管理的意图作出更快的响应。 7. 命令的协调一致。 8. 结构简单灵活、易于操作，在进度、成本和质量等方面的控制也较为灵活。;项目式组织结构的缺点： 1.当公司有多个项目时，每个项目都有自己一套独立的班子，这会造成人员、设施、技术及设备等的重复配置。 2.具有关键技术的人员在项目还没需要他们时就被聘来，而且聘用的时间比项目需要他们的时间更长。 3.当项目具有高科技特征时，项目中的成员在某些专业领域具有较深的造诣，但在其他